Оператор call-центра в клинику

Кадровое агентство

Nika

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Алматы   –   на карте

Заработная плата

180 000 — 250 000 тнг.

График работы

Сменный график

Условия

- График работы- 5/2;

- Стабильная заработная плата с возможностью бонусов в зависимости от производительности и результатов работы;

- Возможности для профессионального роста, обучения и повышения квалификации в сфере медицинского обслуживания;

- Современное рабочее место с необходимым оборудованием для эффективной работы.

Обязанности

- Прием звонков и консультация клиентов;

- Запись на прием к врачу;

- Управление расписанием;

- Обработка жалоб и вопросов клиентов;

- Ведение клиентской базы данных.

Требования к соискателю

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Среднее или высшее медицинское/фармацевтическое образование или опыт работы в сфере медицины будет преимуществом;

- Хорошие коммуникативные и организаторские навыки, умение объяснять информацию понятным и вежливым образом;

- Знание казахского и русского языков на уровне, достаточном для общения с клиентами;

- Способность эффективно работать в условиях повышенной нагрузки, сохраняя спокойствие и терпимость;

- Опыт работы с офисными программами (Word, Excel, Outlook) и специализированным программным обеспечением для работы в колл-центре.