Менеджер по работе с клиентами

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Актобе

Заработная плата

от 50 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (29 февраля 1984)

Опыт работы

Период работы

январь 2003 — сентябрь 2005   (2 года 9 месяцев)

Должность

Старший оператор

Компания

Игровые автоматы "РИО" (Актобе)

Обязанности

- Проверить исправность игрового оборудования путем внешнего осмотра, его комплектность, состояние, наличие пломб и их соответствия записям в соответствующих журналах.
- Давать посетителям по их требованиям консультацию по правилам игры на игровых автоматах.
- Наблюдать за игрой посетителей зала и работой игровых автоматов.
- Предупредить возникновение любых конфликтных ситуаций в зале, а в случае возникновения конфликта, действовать в соответствии с рекомендациями по поведению в конфликтных ситуациях, а также инструкциям по обеспечению безопасности зала игровых автоматов.
- Предупреждать любые попытки порчи игровых автоматов и несанкционированное проникновение внутрь их.
- При необходимости помогать при погрузке/разгрузке игровых аппаратов.
А также старший оператор выполняет функции кассира - обслуживание кассового аппарата, ведения журнала, выдача выигрышей игроку и т.д.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Казахско-Русский Международный Университет

Специальность

Психология, психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

2004 Курсы "Администратор"
Филиал союза парикмахеров Казахстана, Администратор
2003 Курсы "Секретарь-референт"
Учебный центр "Тореш", Секретарь референт
2002 Курсы "Пользователь персонального компьютера"
Бизнес-центр при ССШ №44, Пользователь ПК

Навыки и умения

- отслеживание эффективности PR- и рекламных мероприятий
- навыки ведения переговоров
- составление деловых писем, договор и пр. документации
- уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Internet)
- программы по расчету пластиковых окон - Окнограф, PDWin
- высокие организаторские способности