Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ТОО "SUCCESS.KZ"

Жундабекова Гульсезим

Условия работы

Город

Алматы   –   на карте

Заработная плата

300 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Возможность профессионально роста и развития;

Трудоустройство в соответствии с ТК РК;

График работы: 5/2 с 09:00-16:00;

Комфортный офис в районе Верхней Каменки

Обязанности

- Управление и развитие отношений с ключевыми клиентами

- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, выезд на объекты

- Координация внутренних ресурсов для выполнения обязательств перед клиентами

- Анализ потребностей клиентов и предложение решений

- Контроль за выполнением договорных обязательств

- Подготовка коммерческих предложений, писем и презентаций

- Ведение отчетности по работе с клиентами

- Встреча с клиентами (ЛПР) проверка контроля качества оказываемых услуг, получение обратной связи от клиента

- Мониторинг и оценка удовлетворенности клиентов

- Работа с договорами, доп.соглашениями

Требования к соискателю

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Диплом о высшем образовании (предпочтительно в области экономики, маркетинга, управления бизнесом или смежных областях)

- Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж не менее 1 года

- Свободное владение казахским и русским языками (знание английского языка приветствуется)

- Знание современных методов и инструментов управления клиентскими отношениями

- Умение работать с CRM системами