Менеджер интернет-магазина

Прямой работодатель

ТОО "RETAIL STORES KAZAKHSTAN" (MobilPlus TM)

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Шымкент   –   на карте

Заработная плата

100 000 — 230 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Требуется менеджер интернет магазина

График работы 5/2

ЗП 100000 тг оклад+kpi

Обязанности

Обеспечивать непрерывное функционирование онлайн-магазина: kaspi.kz, Forte market, Halyk bank, без сбоев в работе;

Составлять план деятельности интернет-магазина, выявляет меры, которые нужно предпринять для повышения эффективности работы;

Консультировать клиентов по товарам и услугам компании (смартфоны, планшеты, умные часы, аксессуары, бытовая техника и др.);

Прием, обработка заказов;

Оформление и контроль выдачи заказов клиентам в точках продаж, обсуждение и взаимодействие со службой доставки, координация ее работы;

Составление отчетов за различные периоды;

Работа с претензиями, с возвратами товара и с отзывами клиентов.

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Высшее образование или средне-специальное.

опыт работы в аналогичной должности от одного года (опыт работы с kaspi.kz, Forte market, Halyk bank)

энергичность, высокая работоспособность

знание 1С 8, 3 Предприятие.

знание Excel, Power point - опытный пользователь

Ваша ключевая задача - оставить клиента с ощущением "вау" эффекта от консультации и покупки!

Вам предстоит работа только со входящими вызовами и их будет становиться все больше и больше, как и команда колл-центра будет расти!