Оператор call-центра

Прямой работодатель

ТОО "М-Ломбард"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Алматы   –   на карте

Заработная плата

180 000 — 200 000 тнг.

График работы

Сменный график

Условия

- график работы Контакт центра с 8.30-21.00 можно работать в этом промежутке времени по 6 или 8 часов, график работы 2/2, либо можем гибридный предложить;

- место работы: ул.Айманова 65;

- договор на оказание услуг;

- обучение

Обязанности

- консультации по телефону клиентов (входящая линия);

- обработка письменных запросов;

- работа с жалобами;

- повышение уровня удовлетворенности клиентов;

- достижение установленных KPI;

Требования к соискателю

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- четкая дикция;

- грамотная речь;

- опыт работы с клиентами желателен;

- знание казахского и русского языков (свободное владение);

- уверенный пользователь программ Битрикс, 1С Документооборот, Microsoft office