Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

КХ Нурислам

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Алматы   –   на карте

Заработная плата

250 000 — 460 000 тнг.

График работы

Удаленная работа

Условия

Официальное оформление

соцпакет

белая ведомость

поощрения ввиде бонусов и премий

Обязанности

Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.

Разрабатывает методики работы с клиентами, планирует работу с клиентами.

Непосредственно осуществляет работу с клиентами всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).

Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.

Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.

Проводит встречи с клиентами, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры.

Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.

Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам.

Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).

Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.

Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).

Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.

Требования к соискателю

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Коммуникабельность.

Проактивность.

Уверенность в себе и презентабельность. п

Активность, трудоспособность.