Требуется менеджер интернет магазина График работы 5/2 ЗП 100000 тг оклад+kpi
Обязанности
Обеспечивать непрерывное функционирование онлайн-магазина: kaspi.kz, Forte market, Halyk bank, без сбоев в работе; Составлять план деятельности интернет-магазина, выявляет меры, которые нужно предпринять для повышения эффективности работы; Консультировать клиентов по товарам и услугам компании (смартфоны, планшеты, умные часы, аксессуары, бытовая техника и др.); Прием, обработка заказов; Оформление и контроль выдачи заказов клиентам в точках продаж, обсуждение и взаимодействие со службой доставки, координация ее работы; Составление отчетов за различные периоды; Работа с претензиями, с возвратами товара и с отзывами клиентов.
Требования к соискателю
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Высшее образование или средне-специальное. опыт работы в аналогичной должности от одного года (опыт работы с kaspi.kz, Forte market, Halyk bank) энергичность, высокая работоспособность знание 1С 8, 3 Предприятие. знание Excel, Power point - опытный пользователь Ваша ключевая задача - оставить клиента с ощущением "вау" эффекта от консультации и покупки! Вам предстоит работа только со входящими вызовами и их будет становиться все больше и больше, как и команда колл-центра будет расти!