Менеджер по продажам

Имя

Руслан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 7 месяцев

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (23 июля 1990)

Опыт работы

Период работы

январь 2014 — август 2014   (8 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ТОО НУРФАРМАЦИЯ

Обязанности

Поступление товаров
Накладные
Счет-фактура
Оптово-розничная торговля

Период работы

октябрь 2012 — июнь 2013   (9 месяцев)

Должность

Старший Менеджер управления Алматинского макро-региона департамента продаж

Компания

АО "Хоум Кредит Банк"

Обязанности

1. Подбор персонала, обучение навыкам продаж;
2. Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;
3. Распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация);
4. Контроль эффективности работы команды;
5. Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем;
6. Взаимодействие с другими сотрудниками компании;
7. Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка;
8. Привлечение клиентов;
9. Регистрация торговых точек;
10. Работа с нулевыми партнерами.

Период работы

июль 2011 — июль 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший Менеджер

Компания

ТОО "KIRBY - Reliable Systems Trade"

Обязанности

Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентации товаров или услуг. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи. Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов. Переговоры об условиях договора и заключение сделок. Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем. Работа с возражениями клиентов. Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота. Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана. Посещение собраний отдела продаж, обмен опытом с коллегами, знать лучшую мировую практику в сфере продаж. Анализ рынка и сбор информации о клиентах.

Период работы

май 2007 — май 2011   (4 года 1 месяц)

Должность

Старший администратор

Компания

Большой Комплекс "Коке"

Обязанности

Сауна:
1.Осуществление своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами обслуживания.
2. Учет, распределение и правильное использование номеров и свободных мест.
3. Оформление необходимых документов.
4. Координирование работы администраторов и других работников.
5. Соблюдение стандартов обслуживания посетителей.
6.Контроль за исполнение подчиненными работниками указаний руководства комплекса.
7.Контроль за сохранностью материальных ценностей.
8. Консультация, ознакомление посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
9. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, провождение необходимых организационно-технических мероприятий.
11. Контроль за соответствующим состоянием помещений и номеров в течение смены.
12. Контроль за соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
13. Информирование менеджера комплекса об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Автомойка, СТО:
1. Контроль за качеством и сроками годности всей автохимии.
2. Разработка эффективных технологий сервисных работ.
3. Организация эффективных коммуникаций с клиентами.
4. Осуществление контроля за деятельностью мастеров автосервиса.
5. Контроль за соблюдением сроков и качества выполняемых работ
6. Назначение оклада за выполненную работу.
Ресторан:
1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.
2. Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
3. Контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.
4. Контроль чистоыу и порядка в зале.
5. Контроль приема заказов официантами от посетителей.
6. Проверка выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
7. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
8. Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
9. Принятие заказов и разработка плана проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов.
10. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Алматинский государственный университет им. Абая, Алматы

Специальность

Финансы, Экономика и бизнес

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Уверенный пользователь