Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

Резюме 92917   ·   29 мая 2015, 10:15

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Астана

Заработная плата

от 180 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день


Образование


Высшее

Опыт работы

7 лет 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (7 июля 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2010 — по настоящее время   (14 лет 9 месяцев)

Должность

Офис - менеджер, помощник руководителя

Компания

ТОО "Юбилейное" Астана

Обязанности

Контроль и сопровождение процессов, связанных с командировками сотрудников компании
• Контроль исполнения бюджета при организации командировок
• Ведение и контроль графика отпусков сотрудников
• Подбор персонала на вакантные должности в отделе
• Решение организационных вопросов
• Планирование рабочего дня руководителя
• Взаимодействие со структурными подразделениями
• Организация и сопровождение деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц)
• Визовая поддержка руководства и иностранных сотрудников
• Подготовка документов для руководителей
• Координация и обеспечение работы офиса
• Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
• Общее делопроизводство
• Обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами
• Отслеживание сроков договоров
• Ведение кадрового делопроизводства
• Ведение электронного документооборота
• Прием посетителей, заказ пропусков
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
• Организация отправки и получения почтовых отправлений
• Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
• Протоколирование и организация совещаний, планерок
• Ведение электронного документооборота
• Организация встреч, приемов иностранных инвесторов
• Заказ, подготовка печатного издания для компании
• Подготовка к участию компании к выставке


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2010   (8 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Компания

ТОО "Даймонд Кардио Мед"

Обязанности

Прием, распределение и фильтрация входящих звонков
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
• Подготовка документов для руководителя
• Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
• Координация и обеспечение работы офиса
• Организация командировок руководителя
• Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
• Организация совещаний, планерок
• Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
• Общее делопроизводство
• Ведение электронного документооборота
• Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
• Работа с первичной бухгалтерской документацией
• Организация помощи главному бухгалтеру


Период работы

сентябрь 2008 — сентябрь 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

ТОО УЧЦ ШЭиБ

Компания

Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Прием, распределение и фильтрация входящих звонков
• Проведение собеседований
• Прием документов, оформление новых сотрудников на работу
• Ведение первичной бухгалтерии
• Начисление заработной платы сотрудникам
• Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
• Проведение переговоров с клиентами
• Составление коммерческих предложений и заключение договоров
• Выставление счетов
• Ведение документооборота в полном объеме
• Составление отчетов по результатам работы


Период работы

апрель 2008 — сентябрь 2008   (6 месяцев)

Должность

Офис-регистратор

Компания

Евразийский Национальный университет им.Евразийский национальный университет им ЛН Гумилева

Обязанности

• Организация и контроль учебного процесса
• Сбор и создание базы данных по регистрации истории всех учебных достижений студентов
• Регистрации учебных достижений обучающихся
• Подготовки академических документов, отчетов и ведомостей.
• Планирование учебного процесса
• Формирование запросов к информационной базе данных для представления руководству сводных отчетов заданной структуры по состоянию учебной работы на кафедрах и факультетах университета.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

Специальность

Учет и аудит, Бухгалтерский учет,


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Евразийский национальный университет им ЛН Гумилева ЕНУ

Специальность

Математики и Информационных технологий, Математика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

2011г. - Тренинги - Методы и техники эффективных продаж
2008 г. - Курс Офис - менеджера
2008г. - Курс основ бухгалтерского учета

Навыки и умения

Знание основ делопроизводства
Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
Грамотная устная и письменная речь
Владение оргтехникой
Опыт поиска и привлечения новых клиентов
Ведение электронного документооборота
Коммуникационные навыки
Организаторские навыки
Подбор и обучение персонала
Знание различных технологий продаж
Навыки грамотного делового общения, делового этикета



Другие резюме


Менеджер; ассистент маркетолога, директора

от 150 000 тнг.

Астана

Дизайнер

договорная

Павлодар

Макетчик наружной и внутренней рекламы

договорная

Алматы

Специалист/Менеджер/PR-менеджер

договорная

Павлодар

Закупки/Снабжение/Менеджер по продажам

договорная

Атырау

Менеджер

договорная

Павлодар

Менеджер по продажам

договорная

Уральск

Дизайнер

от 50 000 тнг.

Усть-Каменогорск

Продавец

от 60 000 тнг.

Алматы

Продавец консультант

от 50 000 тнг.

Шымкент