Имя | Гульмира |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Город проживания | Уральск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы |
Образование |
Высшее |
Опыт работы | 10 лет 6 месяцев |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (10 июля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2014 — по настоящее время (10 лет 4 месяца) |
Должность | Руководитель направления продаж |
Компания | ДБ АО Банк Хоум Кредит Банк |
Обязанности | • выполнение планов продаж, KPI и других задач согласно установленным целям и задачам Банка;
• организация работы, контроль деятельности и обучение подотчетного персонала;
• организация работы по привлечению потенциальных клиентов в Банк;
• Развитие бизнеса банка в регионе;
• Подготовка регулярной отчетности. |
|
Период работы | июнь 2013 — июль 2014 (1 год 2 месяца) |
Должность | Начальник отделений |
Компания | ДБ АО Банк Хоум Кредит Банк |
Обязанности | A) Осуществлять общее руководство и контроль деятельности и исполнения служебных обязанностей лиц, находящих в подчинении
b) эффективно распределять обязанности и задачи между подчиненными работниками обучать и тестировать полученные знания работников Отделения
c) представлять управленческую отчетность (информацию) руководству Банка;
d) контролировать документооборот между отделениями и Головным Банком;
e) контролировать выполнение плана продаж в закрепленных за Работников отделениях;
f) выставлять план продаж на менеджеров по работе с клиентами в закрепленных, за работником отделениях;
g) контролировать соблюдение рисковых показателей менеджерами по работе с клиентами в закрепленных за Работником отделениях;
h) организовывать проведение активных продаж менеджерами по работе с клиентами в период отсутствия клиентов в отделении;
i) контролировать своевременное исправление ошибок, допущенных менеджерами по работе с клиентами в кредитных досье, депозитных досье, досье по счетам и пр.;
j) составлять графики работ сотрудников отделений, закрепленных за Работником;
k) контролировать и принимать участие в решении вопросов, касающихся деятельности закрепленных за Работником отделений;
l) контролировать и принимать участие в обеспечении рабочих мест новым сотрудникам отделений, закрепленным за Работником;
m) проводить собеседования при приеме новых сотрудников отделений, закрепленных за Работником;
n) своевременно подавать заявки в Департамент по работе с персоналом на поиск новых сотрудников для отделений, закрепленных за Работником;
o) заниматься вопросами поиска и открытия новых отделений; |
|
Период работы | октябрь 2012 — май 2013 (8 месяцев) |
Должность | Старший менеджер по работе с клиентами |
Компания | ДБ АО Банк Хоум Кредит Банк |
Обязанности | 1. контролировать расходные/приходные кассовые документы для погашения/получения кредита;
2. оказывать консультации для погашения/получения кредитов;
3. оформлять кредиты;
4. предоставлять клиентам Банка стандартные условия, типовые формы договоров и тарифов на предоставление банковских услуг (открытие счета, размещение вклада, и т.п.) в пределах вопросов, касающихся его деятельности;
5. осуществлять контроль правильности оформления и обработку в банковской системе первичных кассовых документов, сверять с образцами карточек подписей:
- приходные/расходные кассовые ордера;
- приходные/расходные внебалансовые ордера;
- реестры и приложения в документах дня кассы в соответствии с инструкциями НБ РК и ВНД;
6. осуществлять контроль за своевременностью проведения всех проводок в системе;
7. осуществлять контроль всех расходных кассовых ордеров в банковской системе АБИС и заверять их подписью;
8. контролировать полноту комплекта документов, представленных клиентом для открытия текущего счета, размещения банковского вклада;
9. выдавать справки клиентам Банка, подготовленные другими подразделениями Банка и заверять подписью и оттиском печати;
10. один раз в месяц составлять реестр по выданным справкам и обеспечивать доставку вторых экземпляров справок в ГО;
11. консультировать клиентов Банка по вопросам предоставления Банком услуг и проведения банковских операций; информировать клиентов об изменениях в новых услугах, тарифах, законодательстве РК, банковских технологиях;
12. сверять подпись клиента на платежных документах с образцами карточек подписей;
13. согласно тарифам Банка производить списание комиссии с банковского счета клиента;
14. контролировать выполнение плана продаж в отделении;
15. предоставлять отчетность непосредственному руководителю о результатах деятельности отделения;
16. формировать отчетность по исполнению плана продаж и при наличии, указывать причины отклонения от плановых показателей;
17. предоставлять консультации сотрудникам отделения;
18. контролировать соблюдение рисковых показателей менеджерами по работе с клиентами отделения;
19. проводить активные продажи в период отсутствия клиентов в отделении;
20. производить своевременную оплату кредитных досье и осуществлять их своевременную доставку и проверку в ГО;
21. своевременно исправлять ошибки допущенные в кредитных досье, депозитных досье, досье по счетам и пр.;
22. проведение в системе регистрации кредитных договоров;
23. контролировать исполнения задач по доходности;
24. консультировать клиентов по депозитным продуктам;
25. осуществлять контроль за внесением клиентом денег на сберегательный счет, включая внесение первой суммы и дальнейшее пополнение счета;
26. производить необходимые действия при расторжении депозитного договора и частичного изъятия сумм;
27. подписывать от имени Банка депозитные договоры;
28. контролировать своевременное открытие и закрытие отделения в соответствии с уст |
|
Период работы | октябрь 2010 — сентябрь 2012 (2 года) |
Должность | Кредитный администратор POS кредитования |
Компания | ДБ АО Банк Хоум Кредит Банк |
Обязанности | 1. Привлечение клиентов
2. оказывать консультации для получения кредитов;
3. оформлять кредиты;
4. предоставлять клиентам Банка стандартные условия, типовые формы договоров и тарифов на предоставление банковских услуг (открытие счета, размещение вклада, и т.п.) в пределах вопросов, касающихся его деятельности;
5. контролировать выполнение плана продаж
6. предоставлять отчетность непосредственному руководителю о результатах деятельности;
7. формировать отчетность по исполнению плана продаж и при наличии, указывать причины отклонения от плановых показателей;
8. предоставлять консультации сотрудникам банка;
9. проводить активные продажи в период отсутствия клиентов в кредитной зоне;
10. осуществлять своевременную доставку и проверку кредитных досье в ГО;
11. своевременно исправлять ошибки допущенные в кредитных досье
12. контролировать исполнения задач по доходности;
13. соблюдать установленные в Банке требования по противодействию мошенничеству. |
|
Период работы | декабрь 2008 — февраль 2010 (1 год 3 месяца) |
Должность | Экономист |
Компания | ТОО Жайык Дезинфекция |
|
Период работы | июнь 2007 — октябрь 2007 (5 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ТОО Дом кредитов |
Обязанности | Поиск клиентов, консультирование, оформление кредитов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | ЗКГУ им.Утемисова |
Специальность | Финансы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Владение компьютером | Продвинутый пользователь |
