Администратор

Имя

Гаухар

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 7 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (20 февраля 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2015 — сентябрь 2016   (11 месяцев)

Должность

Супервайзер СПГ

Компания

ТОО Ансаб Груп при "Abu Dhabi Plaza Project"

Обязанности

Встреча и размещение гостей;
Бронирование номеров;
Составление отчетов перед руководством;
Контроль за качеством заселением и выпиской гостей;
Обучение новых сотрудников;
Составление графика ресепшнистов;
Контроль за разрешением жалоб и пожеланий гостей;
Проверка наличия у персонала материально - Технических и информационных ресурсов, необходимых для работы.

Период работы

сентябрь 2011 — апрель 2016   (4 года 8 месяцев)

Должность

Супервайзер СПГ

Компания

Ramada Plaza Astana

Обязанности

Контроль за выполнением стандартов бренда Wyndham Worldwide;
Бронирование номеров;
Встреча и размещение гостей согласно стандартом отеля;
Контроль за разрешением жалоб и пожеланий гостей;
Контроль и распределение работы ресепшнистов;
Обеспечение персонала с материально - техническими ресурсами;
Обучение новых сотрудников стандартом отеля.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

АркГПИ им. И. Алтынсарина

Специальность

Иностранные языки

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Работа с кассовым аппаратом; Fidelio 8; Outlook, Thunderbird; умение работать с большим объемом информации.