Офис-менеджер, администратор, помощник бухгалтера

Имя

Гульжан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 11 месяцев

Пол

Женский

Возраст

32 года   (24 июля 1992)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Внештатный сотрудник

Обязанности

Холодный обзвон
Работа с базой данных
Телемаркетинг
Пополнение базы, поиск и работа с новыми клиентами
Консультация
Написание статей и пр.

Период работы

сентябрь 2015 — январь 2016   (5 месяцев)

Должность

Регистратор

Компания

Санаторий Алматы, спортивный комплекс

Обязанности

Встреча и регистрация клиентов Оформление анкет членов клуба
Ведение текущей документации, базы данных, отчетность
Принятие телефонных звонков, консультирование гостей, ознакомление с территорией
Решение административных вопросов, выдача в аренду инвентаря, контроль сдачи инвентаря
Обход территории, контроль за порядком на территории

Период работы

март 2014 — март 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор call-цента

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков; Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков; Консультация клиентов по всем существующим услугам; Продажа услуг по телефону
Обзвон клиентов; Оформление и подтверждение заказов; Согласование доставки заказов по городам Казахстана

Период работы

апрель 2012 — сентябрь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Секретарь приемной

Компания

ТОО Каргалы

Обязанности

Прием и обработка первичной документации; Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков Прием посетителей; Работа с электронной почтой; Работа с входящей и исходящей корреспонденцией; Координация и обеспечение работы офиса; Работа с оргтехникой

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

АГКЭиЭТ

Специальность

Менеджмент по отраслям

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Разговорный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Курсы бухгалтерского учета
Тренинги по основам продаж и телемаркетинга

Навыки и умения

Знание офисных программ, работа с кассовым аппартом и терминалом Навыки работы по телефону Навыки продаж,  консультаций Грамотная речь,  хорошая дикция Уверенный пользователь ПК Навыки общения с клиентами