Инженер технической поддержки, системный администратор, оператор-менеджер call-центра

Имя

Бейбит

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Шымкент

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (19 июня 1988)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — май 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист ИТ

Компания

ТОО "Кар-Тел" тм Beeline г. Шымкент

Обязанности

Первоначальная инсталляция, проверка и установка рабочих станций, принтеров и сканеров, подключение рабочих станций к сети и устранение сетевых проблем на рабочих станциях, инсталляция, обновление и поддержка стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях, устранение проблем в работе операционных систем, стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях, модернизация и установка дополнительного оборудования на рабочих станциях, передача оборудования, подлежащего гарантийному ремонту или списанию ответственному лицу (специалисту по складу), осуществление профилактических работ по осмотру отдельных устройств и узлов компьютерной техники, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей, работа с ИС IBM Lotus Notes (устранение ошибок ПО), контроль над системой видеонаблюдения (IP камеры Axis) и СКУД (пропуск по магнитным картам).

Период работы

октябрь 2013 — март 2014   (6 месяцев)

Должность

Специалист группы поддержки рабочих мест

Компания

ТОО "Telecom Outsoursing Services" тм Beeline г. Шымкент

Обязанности

Первоначальная инсталляция, проверка и установка рабочих станций, принтеров и сканеров, подключение рабочих станций к сети и устранение сетевых проблем на рабочих станциях, инсталляция, обновление и поддержка стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях, устранение проблем в работе операционных систем, стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях, модернизация и установка дополнительного оборудования на рабочих станциях, передача оборудования, подлежащего гарантийному ремонту или списанию ответственному лицу (специалисту по складу), осуществление профилактических работ по осмотру отдельных устройств и узлов компьютерной техники, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей.

Период работы

август 2012 — октябрь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист обслуживания клиентов широкополосного доступа в интернет

Компания

ТОО "Telecom Outsoursing Services" тм Beeline г. Шымкент

Обязанности

- продажа услуг и товаров компании по телефону
- консультирование и оказание технической поддержки внутренним и внешним клиентам по услугам широкополосного доступа в интернет услуги "Интернет дома" от Beeline
- опыт курирования новых сотрудников во время работы обслуживания клиентов Компании по телефону
- получение оценки "B" в достижении поставленных целей по итогам первого полугодия в Компании
- составление отчетов по курированию новых сотрудников

Период работы

май 2010 — июнь 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Монтажник, инженер электросвязи

Компания

ТОО "МежГорСвязь 2005" г. Атырау

Обязанности

- опыт работы со сварочным аппаратом ВОЛС IFS-10
- опыт работы с измерительным прибором ВОЛС EXFO FTB-200
- опыт работы в составлении исполнительной документации СМР ЛКС (строительно-монтажных работ линейно кабельных сооружении волоконно-оптических линии передач)
- опыт работы курирования монтажников по СМР ЛКС
карьеру начинал в должности монтажника электросвязи, повышение было до инженера

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Казахская академия транспорта и коммуникаций имени М. Тынышпаева, Алматы

Специальность

Автоматизация и телекоммуникации, Радиотехника, электроника и телекоммуникации

Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Южно-Казахстанский политехнический колледж

Специальность

Сети связи и системы коммутации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Эксперт

Навыки и умения

Windows Os Настройка ПО Настройка ПК Windows Xp Internet Информационные технологии Lotus Notes Ремонт ПК MS Visio IBM Lotus Notes Windows 7 Грамотность MS Outlook
Дополнительная информация:
- имею навыки профессионально-любительской фотосъемки
- положительные личные качества - не курю, не употребляю алкоголь
- увлечения - компьютеры, чтение, легкая атлетика (бег на малые дистанции)
- личные качества - адаптироваться разным условиям труда, высокая сообразительность, складный ум, легко обучаемый, ответственный, коммуникабельный, тонкое чувство юмора, находчивый, умение находить общий язык с людьми, избегать конфликтов, хорошая дикция, орфографическая грамотность
- наличие личного автомобиля (легковая модель, класс седан)