Менеджер по работе с клиентами/ менеджер по продажам

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (15 апреля 1988)

Опыт работы

Период работы

июль 2013 — по настоящее время   (11 лет 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ТОО "КупиКупон"

Обязанности

* Прием и распределение входящих звонков
* Обработка запросов клиентов сайта
* Информирование клиентов о новых услугах и акциях
* Предоставление грамотной консультации пользователям

Период работы

октябрь 2009 — апрель 2013   (3 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела договоров/ менеджер по сайту

Компания

ТОО "Региональный Центр Бронирования"

Обязанности

* Введение в курс работы новых сотрудников
* Бронирование номеров в гостиницах Казахстана и стран СНГ
* Поиск и заключение договоров с гостиницами Казахстана, СНГ
* Помощь в организации услуг трансфера, экскурсий, конференц-залов
* Составление юридических документов, договоров
* Поддержка и контроль основной концепции официального сайта
* Ежедневное обновление сайта информацией, внесение цен, пополнение новыми отелями

Период работы

март 2009 — ноябрь 2009   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела маркетинга и рекламы

Компания

МИД "Yellow Pages of Kazakhstan"

Обязанности

* Прием и обработка заказов клиента
* Ведение рабочей и отчетной документации
* Ведение коммерческих переговоров с клиентами
* Непосредственное участие на всевозможных выставках

Период работы

март 2008 — март 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший менеджер отдела договоров

Компания

Типография "Терция"

Обязанности

* Введение в курс работы новых сотрудников
* Переговоры и заключение договоров
* Поиск клиентов, введение базы данных
* Презентации на выставках

Период работы

январь 2007 — январь 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ТОО "Well Work Enterprise Ltd"

Обязанности

* Умение работать с клиентами
* Прием и сдача налоговой и стат отчетности
* Необходимые консультации связанные с налогами
* Заполнение различных квитанций, реестров

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Алматинский Университет Технологии и Бизнеса

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Опытный пользователь PC (MC Office, почтовые программы, Excel)