Имя | Мадина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Город проживания | Астана |
Заработная плата | от 200 000 тнг. |
График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее |
Опыт работы | 4 года 10 месяцев |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (16 февраля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2013 — по настоящее время (11 лет 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по планированию и прогнозированию |
Компания | ТОО "Дьюфри Централ Эйжа" |
Обязанности | Order processing:
-выгрузка ассортимента
-файлы для подготовки заказов
-отчет Sales per category (weekly, monthly)
-отчет WIR (weekly inventory report)
-отчет OOS (out of stock)
-отчет OOS in %
-отчет Stock and transit by category
-отчет Stock and transit by item
- Proposal report
- Forecast report
- формирование заказов по всем категориям
- Stock allocation report
Master data:
- заполнение шаблона для заливки карточек
-создание и корректировка а карточек в системе
- заливка заказов
- переоценка по всем категориям
Маркетинг:
- создание офферов в системе
- контроль и обеспечение всех промо материалов для Акций (Global promo, multi unit, single unit promotions), с целью увеличения продаж
- отчет Commercial KPI
- составление Промо плана
- РAX отчет (с ТС /без)
- Оffer report
- A&P tool
- поиск поставщиков, заключение договоров |
|
Период работы | август 2012 — декабрь 2012 (5 месяцев) |
Должность | Старший менеджер по бронированию |
Компания | ТОО "Квадратный метр" Гостиница Oasis INN |
Обязанности | Консультация клиентов о правилах бронирования номеров и их подтверждении на языке клиента, координация выполнение обязательств по размещению, проживанию гостей и транспортному обслуживанию;
Организация приема запросов от клиентов, оформление документации, оформление платежных документов, учет и хранение отчетных данных, осуществление руководства подчиненными мной работниками.
Введение контроля соблюдения персоналом требований к стандартам и качеству обслуживания клиентов.
Изучение причины направления клиентами жалоб и претензий к качеству обслуживания и оказываемых услуг, или условиям заключенных договоров, и принятие меры по предупреждению их возникновения, в исполнении принятых заявок и договоров, ведение установленной документации и подготовка отчетности в установленные сроки, ежедневный отчет доходов в бухгалтерию, контроль отправки документов по почте. |
|
Период работы | апрель 2012 — август 2012 (5 месяцев) |
Должность | Директор магазина |
Компания | ТОО "AlpaGroup" SARAR-мужской бренд одежды |
Обязанности | Организация работы торгового персонала магазина, согласно принятым стандартам и принципам, организация и контроль соблюдения кассовой дисциплины
Обеспечение четкой и своевременной системы товарного учета, согласно внутренним стандартам, своевременное предоставление внутренней отчетности
Организация и контроль процесса продажи и обслуживания клиентов, организация процесса приемки, выкладки, оценки и переоценки и подсортировки товара в соответствии с распоряжениями руководства.
Организация и проведение переучета товара в магазине согласно утвержденному графику, участие в продаже товара и консультации клиентов по необходимости.
Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций с клиентами и решение возникших конфликтов.
Подбор, оценка и адаптация и развитие персонала в соответствии с требованиями к должности совместно с департаментом персонала, создание команды (подбор, адаптация, обучение, мотивация персонала);
анализ продаж, учет и контроль за товарно-материальными ценностями; |
|
Период работы | май 2010 — февраль 2011 (10 месяцев) |
Должность | Заместитель Директора /Генеральный менеджер |
Компания | ТОО "World Designer Brands" |
Обязанности | Ведение деловых переговоров с иностранными партнерами
составление и заключение договоров, выезды по регионам, в целях привлечения потенциальных клиентов
растамаживание прибывшего груза, ведение квартальной отчетности и прочее |
|
Период работы | август 2009 — март 2010 (8 месяцев) |
Должность | Ассистент Президента университета Секретарь-референт -Делопроизводитель |
Компания | АО "Новый университет Астаны" (Назарбаев Университет) |
Обязанности | Выполнение поручений руководителя;
организация деятельности офиса;
учет и контроль оформления документации, идущих на подпись руководителю;
составление деловых документов;
получение и отправка документации по регионам;
прием звонков, факсов и электронной почты;
оформление командировок;
перевод с русского на английский язык деловой документации, рекламных брошюр, технических характеристик;
организация переговоров с клиентами компании;
принятие и регистрация корреспонденции,
направление ее в структурные подразделения.
отправление исполненную документацию по адресатам.
ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции,
систематизация и хранение документов текущего архива.
обеспечение сохранности проходящей служебной документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Girne American University |
Специальность | Business&Economics/Accounting |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Колледж "Туран" |
Специальность | Финансы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Турецкий (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Владение компьютером | Продвинутый пользователь |
Навыки и умения | КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ:
Navision, A&P tool, GPO, MS Windows 2000, Word, Excel, Outlook.
Fidelio, офисное оборудование
(факс, модем, сервер, копировальные аппараты), работа в Интернете.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Коммуникабельность, целеустремленность ответственность, легкообучаемость, исполнительность, умение работать в команде, стремление к профессиональному и личному росту |
