Менеджер по работе с клиентами

Имя

Зарина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 120 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

31 год   (20 апреля 1993)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 4 месяца)

Должность

Учитель английского языка для дошкольного возраста

Компания

ИП Сагитова

Обязанности

Основная обязанность преподавателя до школяр - попытка становления ребенка как основа к личности.
Известно, что дошкольный возраст является благоприятным для усвоения иностранного языка, так как у маленького ребенка прекрасно развита долговременная память.
Раннее обучение иностранному языку создает прекрасные возможности для того, чтобы вызвать интерес к языковому и культурному многообразию мира, уважение к языкам и культурам других народов, способствует развитию коммуникативно - речевого такта. Роль иностранного языка на ранней ступени обучения особенно неоценима в развивающем плане. Язык для ребенка - это прежде всего средство развития, познания и воспитания. Иностранный язык на ранней ступени рассматривается как средство формирования интеллекта ребенка и развития его способностей; как средство осознания собственного "Я" и самовыражения; средство социального взаимодействия, с помощью которого ребенок овладевает социальным миром

Период работы

май 2013 — октябрь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Хостес

Компания

Park Rsort " 8 озер"

Обязанности

Хостес
Основная задача данной должности именно в данной организации - это правильный, индивидуальный подход, встреча гостей, создание положительной атмосферы вокруг клиента и создание всех удобств.
а так же хостес;
Обеспечивает результативное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них удобных условий.
Встречает и принимает гостей. Сопровождает гостей к столику.
Управляет вниманием заказчика в первоначальный момент нахождения в ресторане и дальше при необходимости.
Контролирует текущую обстановку по заполнению посадочных мест.
Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
Выполняет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и прочее.
Обеспечивает чистоту и порядок в зале.
Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Оповещает руководство предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Исполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Казахский университет международных отношений и мировых языков имени Абылай хана, Алматы

Специальность

Педагогический факультет иностранных языков, Педагогика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Китайский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Грамотная речь Знание педагогической теории Знание основ психологии Любовь к детям Оптимизм Организованность Сдержанность Скромность Честность MS Word MS Excel MS PowerPoint Adobe Photoshop