Начальник отдела продаж
Резюме 138802 · 11 мая 2015, 22:24
Имя | Гульзат |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Город проживания | Петропавловск |
Заработная плата | от 90 000 тнг. |
График работы | Сменный график |
Образование |
Высшее |
Опыт работы | 4 года 8 месяцев |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет   (18 июня 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2009 — август 2013   (4 года 8 месяцев) |
Должность | Старший продавец |
Обязанности | -Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения -Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам -Создание для покупателей всех необходимых условий в магазине -Контроль обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров -Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций -Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении -Хорошее знание своих постоянных покупателей -Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему -Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами -Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников -Постоянное отслеживание потребительского спроса -Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель -Знание примерной даты следующей поставки товара |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Омгу |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный) |
Владение компьютером | Уверенный пользователь |
Курсы и тренинги | Бухгалтерские курсы |
Навыки и умения | -навыки бюджетирования -навыки ведения бухгалтерского и налогового учета -навыки деловой переписки -навыки делового общения -навыки создания, развития и ведения клиентской базы -навыки обеспечения жизнедеятельности офиса -навыки оперативного поиска информации в сети Интернет -навыки планирования продаж -навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании -навыки осуществления закупок товара -навыки проведения инвентаризации на складе -навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала |