Специалист

Имя

Albina

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (2 декабря 1995)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ТОО "Ingenex (Индженекс)"

Обязанности

Организация командировок сотрудников по Казахстану и за пределами;
оформление виз;
бронирование билетов, гостиниц;
заказ канцелярии, расходных материалов для офиса;
деловая переписка;
заказ рекламной продукции, мебели;
координация и контроль работы водителей, техничек;
обеспечение документооборота компании;
встреча гостей, переадресация вызовов.

Период работы

октябрь 2015 — сентябрь 2017   (2 года)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Caspian Training Group

Обязанности

• Работа по привлечению новых клиентами (составление списка ключевых потенциальных клиентов, адресная рассылка, обзвон, назначение встреч с представителями компаний, презентация продукта компании, оформление юридических документов);
Работа с действующими клиентами (составление контракта, выставление счета на оплату, согласование расписания, работа с Академическим директором касательно подбора преподавателя, работа с отзывами и возражениями клиентов, предложение новых программ);
• Работа с бухгалтерией (своевременное предоставление сведений в бухгалтерию для выставления счетов-фактур за выполненные работы в соответствии с заключенными договорами по утвержденной форме; контроль за предоставление подписанных актов выполненных работ от клиентов и других документов; контроль и согласование всех документов касающихся клиентов до поступления их в бухгалтерию);
• Проверка нагрузки в ТФ для заполнения таблицы по выставлению счетов по своим контрагентам;
• Составление базы данных действующих и потенциальных клиентов, постоянное ее обновление;
• Аналитическая работа (исследование рынка, проведение маркетинга цен, прогнозирование);
• Увеличение и выполнение плана продаж предлагаемых услуг (языковые программы и бизнес тренинги);
• Ведение новых клиентов компании;
• Участие в подготовке тендерной документации и участие в тендерах под контролем руководства;
• Проведение деловых встреч и переговоров;
• Разработка новых проектов по запросам регионов компании;
• Ведение таблицы по выставлению счетов для корпоративных клиентов и физических лиц (учет проведенных и запланированных часов);
• Работа в программе Terrasoft: занесение информации касательно новых договоров, новых контрагентов, новых контактов, новых задач, выставление счетов для клиентов, сохранение отчетов, проверка нагрузки после преподавателей для выставления счетов по Алматы, изучение новых возможностей по программе;
• Работа с рекламной продукцией;
• Составление расписания открытых языковых курсов;
• Подготовка ежемесячных отчетов по проделанной работе. Сбор всех отчетов по регионам о проделанной работе и внесение в общую таблицу

Период работы

май 2015 — октябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Администратор офиса

Компания

Caspian Training Group

Обязанности

Ежедневное открытие офис в 08.50;
• Прием и распределение телефонных звонков;
• Учет входящей и исходящей документации;
(т.е. регистрируем в журнале исх. и вх. корреспонденции все письма).
• Встреча Клиентов;
• Проверка офисной электронной почты и рассылка по офису;
• Подготовка (печатание) писем и документов;
• Сканирование документов и ксерокопирование (ведение журнала);
(если у Вас общий ксерокс для преподавателей, то необходимо иметь журнал где регистрируем сколько листов и кто копировал документы).
• Заказ/бронирование билетов, гостиниц;
• Контроль технического оборудования (компьютер, магнитофон, телефон);
• Обеспечение работы технического оборудования;
• Закуп канцелярских и хозяйственных товаров, технического оборудования для офиса и проведения тренингов;
• Закуп продуктов для кофе-брейков;
• Организация и проведение кофе-брейков для Клиентов компании;
• Ежедневный контроль состояния офиса и учебных классов;
• Работа с академическим менеджером по расписанию и библиотеки, подготовка пакета документов для слушателей и преподавателей;
• Получение и отправка почты (документов) в ГО и для регионов;
• Составление и корректировка графика проведения занятий и учебной нагрузки вместе с академическим менеджером;
• Еженедельное обновление расписаниe;
• Постоянное информирование преподавателей;
• Распределение аудиторий для проведения занятий, тренингов;
• Подготовка раздаточных учебных материалов для занятий и тренингов;
• Подготовка и регистрация сертификатов об окончании обучения;
• Выдача нагрузки, листов посещения и т.д. преподавателям;
• Составление актов приема и передач, сохранность и контроль учебной литературы;
• Инвентаризация учебников по региону;
• Работа с физическими лицами (формирование групп, отчет по физ.лиц ежемесячно и т.д.)
• Составление договора с новыми индивидуальными слушателями
• Ежедневное закрытие офис в 21.00.

Период работы

июль 2014 — февраль 2015   (8 месяцев)

Должность

Офис-ассистент

Компания

ИП "Маклер"

Обязанности

Ведение документации
   копирование и сканирование документов
    звонить клиентам
    принимать документы
    сдавать документы
    регистрация новых документов на производстве

Период работы

май 2013 — октябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Ассистент отдела кадров

Компания

ESS Support Services

Обязанности

Работа с документами
     Приглашение людей на собеседование
     Сканирование и копирование документов
    Работа с базой данных Microsoft Access - Staff Organizer

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Прикаспийский современный колледж

Специальность

Филологический факультет, переводчик

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Атырауский государственный университет имени Х. Досмухамедова, Атырау

Специальность

Дистанционное обучение, Преподаватель английского языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь