Менеджер по аналитике и планированию

Имя

Адилбек

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (18 декабря 1984)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — сентябрь 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по стратегическому планированию, аналитик

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- координация формирования долгосрочных стратегических планов компании;
- организация процесса маркетингового планирования мобильной и фиксированной связи (Market plan, Outlook) по компании и контроль его утверждения руководством;
- ежемесячный мониторинг и анализ коммерческих показателей;
- анализ рынка телекоммуникационных услуг и подготовка прогнозов по конкурентам;
- подготовка и предоставление комментариев по показателям ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых отчетов компании.

Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2014   (4 месяца)

Должность

Старший специалист по коммерческой отчетности, аналитик

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- формирование периодических коммерческих отчетов по мобильной и фиксированной связи Компании;
- мониторинг и аналитика коммерческих показателей;
- аналитическая поддержка по запущенным маркетинговым инициативам;
- усовершенствование процессов, процедур и методов предоставления отчетов;
- подготовка и сдача пост анализов по запущенным маркетинговым активностям;
- обеспечение качественной систематизации и хранения отчетов.

Период работы

февраль 2013 — октябрь 2013   (9 месяцев)

Должность

Специалист по отчетности, аналитик

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- формирование периодических коммерческих отчетов по мобильной и фиксированной связи Компании;
- мониторинг и аналитика коммерческих показателей;
- обеспечение качественной систематизации и хранения отчетов.

Период работы

ноябрь 2012 — январь 2013   (3 месяца)

Должность

Специалист группы экспертной поддержки клиентов

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- Предоставлять скидки и льготы в рамках Единой политики скидок и льгот с целью повышения удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых Компанией услуг;
- Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании на основании процедур и инструкций, действующих в Компании;
- Обработка обращений клиентов по вопросам, связанным с работой дополнительных услуг Компании, качеству связи и настроек оборудования клиентов, переданных из других подразделений Компаний;
- Проводит профессиональное обучение сотрудников СОК в случае закрепления за ним данной функций и др.

Период работы

сентябрь 2012 — октябрь 2012   (2 месяца)

Должность

Специалист отдела оперативного обслуживания высокодоходных клиентов

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании;
- Участвовать в исходящем обзвоне, в рамках кампаний целевого маркетинга;
-Оказывать поддержку смежным подразделениям СОК;
- Обладать полным знанием всех услуг Компании и всех конкурентных преимуществ компании и др.

Период работы

февраль 2012 — август 2012   (7 месяцев)

Должность

Специалист отдела оперативного обслуживания клиентов

Компания

Билайн Узбекистан

Обязанности

- Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании;
- Участвовать в исходящем обзвоне, в рамках кампаний целевого маркетинга;
- Обладать полным знанием всех услуг Компании и всех конкурентных преимуществ компании и др.

Период работы

июнь 2011 — октябрь 2011   (5 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "SUPER SNACK"

Обязанности

- Продажа ТНП;
- Поиск новых клиентов, ведение клиентской базы;
- Расширение дистрибьюции и тесное взаимоотношение существующими клиентами;
- Заключение договоров;
- Мерчендайзинг.

Период работы

июнь 2010 — июнь 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист отдела экономики

Компания

Акимат Бектемирского района города Ташкента

Обязанности

- разработка прогнозов социально-экономического развития района в сфере инвестиции, торговли и внешнеэкономических связей;
- участие в подготовке годовых и ежеквартальных аналитических информаций социально-экономического развития района;
- анализ итогов социально-экономического развития района, выработка предложений по ликвидации допущенных недостатков и упущений.

Период работы

сентябрь 2009 — май 2010   (9 месяцев)

Должность

Специалист 1-ой категории отдела экономики

Компания

Акимат Бектемирского района города Ташкента

Обязанности

- ведение делопроизводства в отделе;
- разработка прогнозов социально-экономического развития района в сфере услуг;
- участие в подготовке годовых и ежеквартальных аналитических информаций социально-экономического развития района.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ташкентский Университет Информационных Технологий

Специальность

Экономика и управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Казахский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

- "Diploma in Information Technology" by Jawaharlal Nehru India - Uzbekistan Centre for Information Technology (18.09.2006-06.11.2006);
- "Навыки эффективного обслуживания клиентов" - Билайн университет (06.10.2012-07.10.2012);
- "Основы ораторского мастерства" - Школа ораторского искусства при ТГЭУ (12.04.2014-06.05.2014)

Навыки и умения

- Наличие опыта подготовки статистической/аналитической отчетности;
- Сильные аналитические способности;
- Умение прогнозировать коммерческих показателей на основе анализа фактических значений;
- Стратегические видение/планирование;
- Подготовка предложений/рекомендации по улучшению тех или иных показателей на основе полученных аналитических данных;
- Подготовка презентации;
- Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения;
- Умение работать в команде