Администратор-управленец (не сетевой маркетинг)

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (5 июня 1967)

Опыт работы

Период работы

май 2007 — август 2014   (7 лет 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ТОО "Дастархан"; ЦГ "Столичный"

Обязанности

Управление персоналом, решение административных вопросов, работа с клиентами (принятие рекламаций, решение конфликтов), контроль приборов учета и показателей, общее руководство подразделениями сервисных служб, работа с поставщиками, работа с сервисными компаниями, работа со СМИ, составление графиков и ведение табеля посещаемости, обеспечение выезных торговых точек, организация работы подчиненных отделов, контроль над соблюдением концепции выкладки товара, размещение рекламных материалов, проведение планерок с сотрудниками, учет материальных ценностей (хоз. часть и средства производства).

Период работы

ноябрь 2006 — май 2007   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ТОО "EURASIA SPORT"

Обязанности

Получение лецензий на медицинскую и спортивную деятельность, получение разрешений на рекламу у" Алматы Жарнама", набор персонала, проведение собеседований и кастингов, работа с инструкторами и менеджерами по продажам, ведение кассовой и клиентской отчетности. Рейтинг работы сотрудников, проведение аттестаций. Создание логотипа и слоганов (в команде).
Подготовка к городским мастер-классам по аэробике и сертификации тренеров-аэробистов.

Период работы

август 2005 — ноябрь 2006   (1 год 4 месяца)

Должность

Управляющий

Компания

Фитнес-клуб "A & F sport"

Обязанности

Запись на тренировки, проведение презентаций, проведение занятий по силовой аэробике, выдача зарплат сотрудникам и непосредственное руководство персоналом (распределение тренировочных часов) ; распределение клиентов по тематическим группам, ведение клиентских книжек, работа "на результат", мотивация на продолжение занятий, разработка методов мотивации..
Набор персонала, составление договоров и должностных инструкций.

Период работы

февраль 2002 — ноябрь 2004   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Фитнес-центр "Асыл"

Обязанности

Прием гостей, проведение презентаций, запись, выдача абонементов, мотивация на продолжение тренировок, решение конфликтных ситуаций, обслуживание кассы, денежные расчеты с клиентами..

Период работы

январь 2000 — декабрь 2001   (2 года)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты "Юлиана"

Обязанности

Встреча клиента, посадка к мастеру, запись на обслуживание, рассчет, регулирование посадочных мест, своевременное обслуживание, контроль над работой персонала.

Период работы

апрель 1990 — ноябрь 1995   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер павильона

Компания

Выставочный комплекс "Красная пресня"

Обязанности

Встреча гостей, контроль над работой персонала, размещение рекламной продукции компании.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Госпединститут иностранных языков им. Энгельса

Специальность

Филология; педагог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Социальная психология
Психотехнологии бизнеса

Навыки и умения

Умение сглаживать конфликты, работа с клиентом - консультации, информирование; ведение внутренней документации, составление кадровых документов (должностные инструкции, договора), знание ПК, составление отчетов и рабочих планов, в т.ч.корпоративных мероприятий.