Менеджер по работе с клиентами

Имя

Нинель

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 120 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка

Образование

Среднее

Опыт работы

15 лет

Пол

Женский

Возраст

53 года   (15 сентября 1971)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — август 2016   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТОО "Азия логистик трейд"

Обязанности

Консультация по товарам, акциям, скидкам. Отчеты, работа в 1С Розница, контроль оплат и поставок.

Период работы

ноябрь 2014 — декабрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, SMM менеджер

Компания

KingFisher

Обязанности

Прием и регистрация заказов по телефону, Whats app, через сайт и социальные сети.
Работа с базой данных, отслеживание дебиторской задолженности.
Ведение страниц компании в соц.сетях,
консультация клиентов по ассортименту товаров компании
оформление заказов, выписка первичных бухгалтерских документов, информирование клиентов о новых товарах и акциях;
осуществление регулярной рассылки

Период работы

май 2014 — ноябрь 2014   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

ТОО "ECO - SVET”

Обязанности

Привлечение новых клиентов, увеличение продаж, холодные звонки, подготовка и рассылка коммерческих предложений, первичная бухгалтерия в 1С Бухгалтерия 8.2 (накладные, счета -фактуры, возвратные накладные, склад, счета на оплату и т.д) Встречи и проведение презентаций, заключение договоров, расширение клиентской базы, консультация клиентов по программам и услугам, оформление договоров
Прямые продажи в торговом зале, консультация клиентов по характеристикам продукции (светодиодное освещение), работа с кассовым аппаратом.

Период работы

сентябрь 2013 — апрель 2014   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТОО "Центральный дом бухгалтера"

Обязанности

Поиск новых и работа с существующими клиентами, работа с базой данных в CRM, холодные звонки.
Прямые продажи в г. Алматы, подготовка и рассылка коммерческих предложений, ведение переговоров и деловая переписка, консультирование клиентов по характеристикам продукции и услуг, работа в 1.С Управление Торговлей, выписка бух. документов, заключение договоров, заказ-наряды, составление отчетов..

Период работы

декабрь 2009 — август 2013   (3 года 9 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ИП Гайдамакина Н.Р.

Обязанности

Продажа товаров для детей и канцелярских товаров.

Период работы

декабрь 2006 — ноябрь 2007   (1 год)

Должность

Производственный менеджер

Компания

ТОО "Центр Автоматизации Inside"

Обязанности

Поиск новых и работа с существующими клиентами, работа с базой данных, "холодные звонки", обработка информации, прием-оформление и распределение заявок, продажа расходных материалов, оборудования, контроль выполнения работ.

Период работы

март 2003 — октябрь 2006   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, Офис-менеджер

Компания

ТОО "TAMOS Development LTD"

Обязанности

Выявление потребностей клиента, ведение переговоров, заключение договоров, документальное сопровождение сделок. Создание и ведение базы данных, работа с почтой, телефонные переговоры. Бронирование гостиниц, заказ билетов;
участие в организации деловых встреч, совещаний, корпоративных мероприятий, организация конференций и "круглых столов".

Период работы

апрель 1999 — октябрь 2002   (3 года 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ИП Галышева Н.Н.

Обязанности

Прием - оформление заявок, консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, размещение,
осуществление операций с денежными средствами,
обеспечение порядка и чистоты
ПРОСЬБА СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ" ЕВРАЗИЯ" НЕ БЕСПОКОИТЬ!

Дополнительная информация

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

2003 Учебный центр "Алина". Курс офис - менеджер, делопроизводство.
2014 Центральный Дом Бухгалтера. Бухгалтерский учет.

Навыки и умения

1C Предприятие.Управление торговлей. Навыки продаж, знание техники продаж Поиск и привлечение клиентов Сопровождение клиентов Холодные звонки Знание офисных программ Excel, Word, Internet, оргтехники Грамотная речь и письмо. Телефонные переговоры Заключение договоров Работа с кассой Документальное сопровождение Делопроизводство Прием и распределение телефонных звонков Деловая переписка Ведение переговоров Работа с дебиторской задолженностью B2B Продажи Организаторские навыки MS Outlook Работа с базами данных Прямые продажи .