Менеджер, администратор

Имя

Лилиана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

34 года   (23 апреля 1990)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2014 — по настоящее время   (10 лет)

Должность

Администратор

Компания

Coffeedelia

Обязанности

1. Полная ответствееность за открытие и закрытие кофейни
2.Проведение собраний для сотрудников
3. В подчинении более 15 человек
4.Организация, планирование и координация деятельности ресторана
5.Контроль за соблюдением рабочих стандартов подразделениями ресторана
6.Формирование команды сотрудников ресторана
7.Формирование работы в рамках миссии и целей компании

Период работы

октябрь 2013 — сентябрь 2014   (1 год)

Должность

Супервайзер

Компания

Holiday Inn Almaty

Обязанности

1. Распределение работы официантов на завтрак, обед и ужин. 2. Работа по буфету и по ala carte 3. Замещение менеджера FB 4. Постоянное общение с гостями. 5. Провождение тренингов для официантов, обучение. 6.Знание бара и сферу обслуживания номеров

Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Hostess

Компания

Rixos Almaty

Обязанности

Встреча гостей, предоставление гостю меню, прием заказов

Период работы

июнь 2012 — август 2012   (3 месяца)

Должность

Администратор на ресепшн и администратор в ресторане

Компания

Алмарасан, гостиница Seoul

Обязанности

Встреча гостей, check in и check out, wake up calls, in time breakfast for quests

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

КИМЭП

Специальность

International Relations

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Каз Умо и Мя

Специальность

Маркетинг

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Турецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Тренинги по сервису, upselling, business communications.