Специалист по работе с клиентами

ИП "ТЕТАТЕТ"

Плотников Иван Андреевич

Условия работы

Город

Алматы, Ул. Сейфуллина, дом 284   –   на карте

Заработная плата

150 000 — 200 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Стандартный график работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00

Заработная плата выплачивается раз в месяц

Возможны премии и бонусы за достижение целей и успешное выполнение задач.

Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Взаимоуважение и конструктивное взаимодействие с коллегами и клиентами

Обязанности

Предоставление информации о продуктах и услугах компании.

Помощь клиентам в выборе подходящих решений, отвечающих их потребностям.

Ответы на звонки, электронные письма и другие запросы клиентов.

Решение проблем и вопросов клиентов в кратчайшие сроки.

Осуществление прямых продаж и выполнение установленных планов по продажам.

Соблюдение корпоративных стандартов

Следование внутренним правилам и политике компании.

Соблюдение этических норм и конфиденциальности информации клиентов

Требования к соискателю

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Профессиональные навыки:

Отличные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные.

Умение вести переговоры и эффективно решать конфликтные ситуации.

Знание основ продаж и клиентского сервиса.

Владение компьютерными программами (MS Office, Word).

Личностные качества:

Клиентоориентированность и умение находить подход к разным типам клиентов.

Высокий уровень ответственности, организованность и внимательность к деталям.

Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.

Готовность к постоянному обучению и саморазвитию.