Оператор Service Desk (Сервис деск)

Вакансия 197663   ·   15 апреля 2024, 09:20

Прямой работодатель

TOO "Trisad"

Контактное лицо

Бабанов Валерий Валерьевич

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Семей   –   на карте

Заработная плата

150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы 5/2

150000 (на руки)

Оформление трудовых отношений согласно ТК РК;

Своевременная заработная плата.

Обязанности

Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону и письменно по почте и в чатах;

Прием, обработка обращений клиентов;

Регистрация инцидентов и передача заявок в сервисную службу;

Мониторинг обращений клиентов;

Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

Работа с информационной системой Service Desk;


Требования к соискателю


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Желательно образование в сфере IT; (необезательно технически диплом)

продвинутый пользователь ПК

Исполнительность, коммуникативные навыки



Другие вакансии


Сервис-инженер по ремонту и обслуживанию оргтехники

50 000 – 100 000 тнг.

Тараз

Преподаватель информатики (Информационные технологии, администрирование сетей, информатика)

договорная

Атырау

Системный администратор

180 000 – 200 000 тнг.

Алматы

Менеджер по продукту

от 200 000 тнг.

Алматы

Оператор ЦОУ

от 150 000 тнг.

Астана

Менеджер по продажам

500 000 – 1 000 000 тнг.

Алматы

Менеджер по продажам CRM системы Битрикс24

120 000 – 438 000 тнг.

Алматы

Тестрировщик

договорная

Талдыкорган

Менеджер по развитию бизнеса

от 800 000 тнг.

Астана

Junior Analyst (Младший аналитик)

договорная

Астана