Оператор call-центра

Прямой работодатель

ТОО "ПРОСИСТЕМЫ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Алматы   –   на карте

Заработная плата

от 90 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

☎Рабочий день: пн.-пт. с 09.00 до 18.00;

☎Офис неподалеку от ТРЦ "АДК", чай / кофе / печеньки;

☎Зарплата - 90 000 на руки ежемесячно.

Обязанности

????Прием входящих телефонных звонков - без поиска клиентов и без холодного обзвона;

????Регистрация входящих запросов и их регистрация в базе CRM;

????Распределение заявок и передача их в соответствующий отдел;

????Консультация клиентов по интересующим их вопросам и помощь в выборе оптимального варианта индивидуально для каждого;

????Обработка обращений с сайта компании, соц.сетей, мессенджеров, электронной почты.

Требования к соискателю

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

✅Опыт работы в службе заботы о клиентах / call-центре;

✅Навыки делового общения, грамотная речь;

✅Умение и желание найти подход к каждому клиенту;

✅Умение доступным языком рассказать клиенту о наших продуктах и сервисах.