Специалист на ресепшн/ресепшионист (Диспетчер)

Прямой работодатель

INTERTEACH

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Астана   –   на карте

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса (организации).

Выяснять потребности звонящих и посетителей, осуществлять запись на прием к специалистам по телефону и при личном обращении граждан.

Предоставлять ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.

Координирование потока пациентов, с целью максимального снижения времени ожидания пациентом медицинской помощи. Объяснять посетителям маршрут движения внутри компании.

Отправлять почту по указанному адресу.

Работать с электронной почтой, просматривать входящие сообщения, своевременно сообщать о поступивших сообщениях заинтересованным лицам.

Заводить, хранить и предоставлять докторам амбулаторные карты пациентов. Содержать картотеку в порядке, вовремя маркировать лотки, следить за сохранностью и наличием.

Работая в кассе, принимать денежные средства от посетителей, желающих получить платную медицинскую услугу (услуги), консультировать по вопросу стоимости. Выдавать чек, объяснять маршрут движения.

Вовремя готовить необходимую документацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей.

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Высшее или средне-специальное образование;

Стаж работы в области обслуживания клиентов не менее года;

Знание языков: Казахский, русский английский;

Хорошие управленческие навыки и организаторские способности;

Грамотная речь;

Отличные коммуникативные данные;

Стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость.