Контент-менеджер/ Аналитик данных (контента) /Специалист технической поддержки

Имя

Зарина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 300 000 тнг.

График работы

Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (29 ноября 1995)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2022 — август 2025   (2 года 9 месяцев)

Должность

Content-manager

Компания

АО "Национальные информационные технологии"

Обязанности

Content-manager, АО "Национальные информационные технологии" (Астана), декабрь 2022 - август 2025
Наполнение портала ЕПИР ГО, актуализация паспортов госуслуг, структурирование контента, взаимодействие с госорганами.
Менеджер поддержки пользователей, АО "НИТ", апрель 2021 - март 2022
Сопровождение ИС, обработка запросов через Service Desk, консультации пользователей.
Оператор call‑центра (удаленно), ТОО "Телеконтакт Алматы" / KTCloudLab, 2019 - 2020
Консультации по госуслугам, регистрация заявок через CRM.
Дизайнер‑верстальщик (ранний опыт), ТОО "ЕРЕЙМЕН", 2015 - 2016
Верстка рекламных макетов в CorelDRAW.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Высший торгово-экономический колледж Казпотребсоюза

Специальность

ВТ и ПО, техник‑программист

Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Международный Таразский инновационный институт

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Дополнительная информация

Иностранные языки

Казахский (Свободный)

Навыки и умения

Имею опыт наполнения госпорталов и поддержки пользователей в ИТ-среде. Умею работать с большим объемом контента и документами, знакома с Service Desk и CRM-системами. Надежна, ответственна, готова к удаленной работе.