Административная должность

Имя

Айнагуль

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (24 мая 1995)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2015   (1 месяц)

Должность

Front Desk Administrator

Компания

ATB Grand Hotel

Обязанности

Принимает и распределяет телефонные звонки.
Выясняет потребности звонящих и посетителей отеля.
Предоставляет информацию о наличии свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования.
Организует прием и размещение клиентов, доставку в номера их багажа.
Принимает и оформляет документы, необходимые для регистрации в отеле, в специализированных отельных программах
Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров.
Информирует звонящих и проживающих в отеле о предоставляемых отелем услугах, принимает заказы на их выполнение, контролирует их исполнение.
Информирует проживающих о расположении достопримечательностей, других объектов культуры и отдыха.
Контролирует своевременность оплаты за проживание в отеле и предоставляемые услуги

Период работы

апрель 2014 — август 2014   (5 месяцев)

Должность

Няня-воспитатель в семье иностранцев (Baby sitter)

Компания

River club Atyrau

Обязанности

Полный уход за ребенком, который включает в себя (кормление, прогулки, выполнение гигиенических процедур, контроль за безопасностью ребенка), развитие, обучение навыкам самообслуживания, приучение к горшку, правила поведения в общественных местах, поддержание чистоты в детской, уход за игрушками и детским гардеробом, оказание первой мед. помощи. Абсолютное знание английсского языка

Период работы

июнь 2013 — март 2014   (10 месяцев)

Должность

Администратор на ресепшен

Компания

Гостиница "Казахстан"

Обязанности

Бронирование, встреча, размещение, консультация переговоры, знание английского языка, культура речи, этикет, знание орг. техники, навыки решений конфликтных ситуаций

Период работы

июль 2012 — март 2013   (9 месяцев)

Должность

Старший официант

Компания

"River Palace" - "RENСO"

Обязанности

Обслуживание гостей, управление персоналом ресторана, контроль за чистотой

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Атырауский государственный университет имени Х. Досмухамедова, Атырау

Специальность

ИнЯз. Иностраный язык, два иностранного языка

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Атырауский гуманитарный колледж им.К.Дутбаева

Специальность

ИнЯз.Переводческое дело, Переводчик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Турецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Проходила учебную практику
2013 г. Nabors Drilling Ltd - Помощник гл. Бухгалтера

Навыки и умения

Навыки межличностного делового общения;
умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
внимание к различным нюансам и деталям;
способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
умение проявлять гибкость;
навыки управления проектами;
деловое лидерство.