Тайный покупатель

Имя

Розалия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Кызылорда

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (6 июня 1984)

Опыт работы

Период работы

апрель 2016 — февраль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Бухгалтер и кадровик

Компания

ТОО "Проект Строй Комплект 2016"

Обязанности

Ведение бухгалтерии и кадрового учета. В обязанности бухгалтера входило: составление платежных документов, счет-фактур, ведение счетов и их корректировка, оформление доверенностей, ведение регистров, введение информации в программу 1С. Так же взаимодействие с банком: открытие счетов, отправка платежных документов, заполнение чеков, работа с кассой. Составление договоров на поставку товаров и предоставление услуг. Ведение переговоров и составление налоговой и финансовой отчетности.
Кадровый учет в обязанности входило: подготовка приказов и распоряжений, заполнение табелей, прием и обработка документов на прием и увольнение сотрудников.

Период работы

июль 2010 — март 2016   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Дистрибьютор

Компания

ТОО "TIENS"

Обязанности

В обязанности входило грамотное ведение переговоров, организация семинаров, лекций, тренингов и коучингов. Чтение лекций и обучение персонала с нуля, повышение квалификации. Набор и отбор персонала в компанию, прием и компоновка документов. Продвижение продукции компании, маркетинговое исследование спроса и предложения на рынке, анализ рекламы, ее выпуск и работа со СМИ. Решение организационных вопросов, встреча гостей на высоком уровне, организация встреч и досуга. В подчинение было свыше 20 людей. Вела управление и корректировку действий сотрудников на рабочем месте.

Период работы

май 2009 — июнь 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Главный офис-менеджер

Компания

РГКП "Национальный центр проблем туберкулеза"

Обязанности

В обязанности входило: грамотное ведение переговоров на казахском и русском языках с первыми руководителями компаний и структурных подразделений. Планирование рабочего дня первого руководителя. Организация переговоров и деловых встреч. Координация работы сотрудников АХО. Ведение делопроизводства, отправка и прием корреспонденции, заполнение журналов входящей и исходящей корреспонденции, самостоятельная подготовка служебных писем на подпись.

Период работы

апрель 2006 — июль 2008   (2 года 4 месяца)

Должность

Ведущий специалист розничного кредитования

Компания

АО "АТФ Банк"

Обязанности

04.2006 - секретарь АХО, помощник первого руководителя, делопроизводитель и кадровик по совместительству. В обязанности входило: грамотное ведение переговоров на казахском и русском языках с первыми руководителями компаний и структурных подразделений. Планирование рабочего дня и посещений первого руководителя. Организация переговоров и деловых встреч. Координация работы сотрудников АХО.
Ведение делопроизводства: отправка и прием корреспонденции, заполнение журналов входящей и исходящей корреспонденции, самостоятельная подготовка служебных писем на подпись.
Кадровый учет: подготовка приказов и распоряжений, заполнение табелей, прием и обработка документов на прием и увольнение сотрудников.
12.2006г.- повышение на должность специалиста операционного отдела.
В обязанности входило: привлечение и заключение договоров с юридическими лицами на открытие счетов, тендорных гарантий, обслуживание инкассации и сейфовых ячеек. Обслуживание юридических лиц по отправке платежных поручений, снятие и пополнение счетов.
10.2007г.- должность ведущего специалиста сектора платежных карт. В обязанности входило: привлечение юридических и физических лиц на открытие карточек банка. Выпуск, перевыпуск платежных карт различных видов, решение диспутных ситуаций. Рассмотрение и внедрение новых мест по установке банкоматов и постерминалов.
04.2008г.- ведущий специалист розничного кредитования. В обязанности входило: привлечение клиентов на розничные продукты банка, консультирование, ведение переговоров, решение проблемных займов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

ОГПУ г. ОРенбург РФ - Университет "Болашак" г.Кызылорда

Специальность

Учитель английского языка для детей

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Международная Академия Бизнеса г. Алматы

Специальность

Учет и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Казахский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Эксперт

Курсы и тренинги

ТОО "The choice LLP" прошла курс "Обслуживание клиентов", имеется сертификат.
ТОО "Business Solutions International" прошла тренинг "Продажи: школа тигра". Приобрела навыки технологии продаж и ведение переговоров, аргументации и преодоление возражений (имеется сертификат).
ТОО "Tiens" Смильян Море тренинг "Продвижение вверх".
Артем Нестеренко тренинг "Работа на результат".

Навыки и умения

-опытный пользователь ПК, веб-мастер, фрилансер, блогер в социальных сетях;
-владею казахским, русским и татарским языками в совершенстве, английский язык уровень intermediate;
-имеются навыки ведения делопроизводства и кадрового учета;
-могу вести связь с общественностью, организовывать мероприятия, презентации, деловые встречи;
-имею опыт управленца, от 5-ти человек и более;
-умею работать с людьми: веду деловые переговоры, преодолеваю аргументы и возражения, отстаиваю нужную точку зрения, решаю конфликтные и спорные вопросы, объясняю "необъяснимое".
Личные качества:
Имею аналитический склад ума, высокую работоспособность, настойчивость, но не навязчивость. Умею работать в команде, реализую проекты с нуля, способна к прогнозированию.