Менеджер по работе с клиентами

Имя

Адиля

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

43 года   (7 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

март 2013 — июль 2016   (3 года 5 месяцев)

Должность

Специалист проектного отдела по расчетной части

Компания

ТОО "Radio Wave Servise" (Торгово-сервисная компания)

Обязанности

Ведение переговоров. Подписание договоров. Расчеты санитарно-защитной зоны на радиотехнические объекты. Подготовка проектной документации. Получение санитарно-эпидемиологических заключений.

Период работы

март 2009 — август 2010   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист call-центра

Компания

ТОО "ICON" (Телекоммуникационная компания)

Обязанности

Информационная и консультационная помощь клиентам Компании. Регулирование взаимодействия Компании с клиентами. Работа с базой данных

Период работы

сентябрь 2004 — июнь 2008   (3 года 10 месяцев)

Должность

Специалист отдела риэлторских услуг

Компания

ТОО "Корпорация Век" (Строительная компания)

Обязанности

Ведение переговоров. Подписание договоров. Анализ рынка недвижимости. Составление базы данных. Почетный сотрудник "Корпорации Век" - 2007 г.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Казахский Национальный университет имени аль-Фараби, г. Алматы

Специальность

Биологический, микробиолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Секретарь - референт
ТОО "Институт Видеотехники" • 1998

Навыки и умения

Умения и навыки
Организация качественного обслуживания клиентов Компании. Опыт решения конфликтных ситуаций, работа с трудными клиентами. Удержание клиентов. Опытный пользователь Windows - MS Office, Internet. Составление и работа с базами данных.
Личностные характеристики
Коммуникабельность, дипломатичность, инициативность, объективность, энергичность, пунктуальность, умение работать как самостоятельно, так и в группе.