Менеджер по работе с клиентами

Имя

Айнагуль

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Петропавловск

Заработная плата

от 90 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (24 декабря 1985)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — август 2017   (8 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер Направления зарплатных проектов и эквайринга

Компания

ФАО Фортебанк в г.Петропавловск

Обязанности

- Привлечение и удержание клиентов, заключение договоров на зарплатный проект
- поиск мест и установка банкоматов, заключение договоров, сопровождение деятельности по АТМ
- поиск мест установки пос-терминалов, формирование и ведение досье клиетов
- выполнение плана продаж

Период работы

июль 2016 — декабрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер Направления зарплатных проектов и эквайринга

Компания

ФАО Фортебанк в г.Петропавловск

Обязанности

- Привлечение и удержание клиентов, заключение договоров на зарплатный проект
- поиск мест и установка банкоматов, заключение договоров, сопровождение деятельности по АТМ
- поиск мест установки пос-терминалов, формирование и ведение досье клиетов
- выполнение плана продаж

Период работы

апрель 2016 — июнь 2016   (3 месяца)

Должность

Менеджер прямых продаж

Компания

ФАО Фортебанк в г.Петропавловск

Обязанности

Сбор документов и выпуск платежных карточек по зарплатным проектам банка, формирование досье, выдача пин-конвертов, привлечение на продукты розничного бизнеса

Период работы

май 2012 — май 2014   (2 года 1 месяц)

Должность

Главный специалист Сектора кросс-продажотдела розничного бизнес

Компания

ФАО Альянс Банк в г.Петропавловск

Обязанности

Выявление потребностей действующих и потенциальных Клиентов в целях сохранения и увеличения клиентской базы
• Подготовка и презентация продуктов и условий их предоставления
• Обеспечение процесса продвижения продуктов розничного бизнеса путем планирования, мониторинга, анализа, корректировки процесса продажи
поиск мест установки банкоматов и пос-терминалов, заключение договоров на зарпатный проект, банкоматы, пос-терминалы.

Период работы

август 2010 — апрель 2012   (1 год 9 месяцев)

Должность

Главный менеджер отдела по работе с клиентами розничного бизнеса

Компания

ФАО Нурбанк в г.Петропавловск

Обязанности

• Выявление потребностей действующих и потенциальных Клиентов в целях сохранения и увеличения клиентской базы
• Подготовка и презентация продуктов и условий их предоставления
• Обеспечение процесса продвижения продуктов розничного бизнеса путем планирования, мониторинга, анализа, корректировки процесса продажи
поиск мест установки банкоматов и пос-терминалов, заключение договоров на зарпатный проект, банкоматы, пос-терминалы.

Период работы

октябрь 2009 — август 2010   (11 месяцев)

Должность

Начальник ЦБО 2-категории

Компания

ФАО Нурбанк в г.Петропавловск

Обязанности

• Установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими Клиентами розничного бизнеса
• Организация и контроль за работой структурных подразделений ЦБО и их работников и обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов
• Осуществление продажи комплексного пакета финансовых услуг

Период работы

октябрь 2008 — октябрь 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Главный менеджер сектора кросс-продаж

Компания

ФАО Нурбанк в г.Петропавловск

Обязанности

• Выявление потребностей действующих и потенциальных Клиентов в целях сохранения и увеличения клиентской базы
• Подготовка и презентация продуктов и условий их предоставления
• Обеспечение процесса продвижения продуктов розничного бизнеса путем планирования, мониторинга, анализа, корректировки процесса продажи
поиск мест установки банкоматов и пос-терминалов, заключение договоров на зарпатный проект, банкоматы, пос-терминалы.

Период работы

май 2008 — октябрь 2008   (6 месяцев)

Должность

Кредитный администратор

Компания

ФАО Нурбанк в г.Петропавловск

Обязанности

• прием и проверка полноты и правильности формирования кредитного досье в соответствии с требованиями нормативных правовых актов;
• проверка правильности оформления договоров займа, гарантии, залогового обеспечения и дополнительных соглашений к ним, а также проверка наличия регистрации в уполномоченном органе договоров залога, правоустанавливающих документов;
• подготовка распоряжений на выдачу займов/ траншей/гарантий, приход залогового обеспечения с приложением необходимых документов;
• заведение договоров займа/гарантии (графиков погашения) и залога в системе

Период работы

январь 2007 — май 2008   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт с совмещением должностей кадрового работника и архивариуса

Компания

ФАО Нурбанк в г.Петропавловск

Обязанности

• Организация подготовки заседаний и совещаний;
• Ведение кадрового делопроизводства в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан, внутренними нормативными документами
• Формирование личных дел, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью
• Разработка сводной номенклатуры дел, а также прием и ведение учета документов, поступивших в Архив в соответствии с установленными требованиями
• Организация телефонных переговоров, прием информации, телефонограмм по приемно-переговорным устройствам и своевременное доведение до сведения руководства полученной информации

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Колледж при СКУ

Специальность

Юриспруденция, на гос.языке обучения

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

СКГУ

Специальность

Истории и права, юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

Продажи, школа тигра
Навыки ведения презентаций
Курсы кройки и шитья

Навыки и умения

Перевод текстов с русского на казахский язык и с казахского на русский язык
Шитье и вязание
Пение и танцы
Проведение презентаций