Специалист по связям с общественностью

Имя

Айдана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

Нет

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (1 октября 1993)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — апрель 2016   (4 месяца)

Должность

Специалист по связям с общественностью

Компания

TOO "Жеті азына Астана"

Обязанности

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации, выполняет отдельные служебные поручения

Период работы

октябрь 2015 — январь 2016   (4 месяца)

Должность

Специалист по связям с общественностью

Компания

Beijing Palas Astana

Обязанности

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации, выполняет отдельные служебные поручения

Период работы

февраль 2014 — май 2013

Должность

Специалист по связям с общественностью

Компания

Rixos President Astana

Обязанности

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации, выполняет отдельные служебные поручения

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ЕНУ им.Гумилева

Специальность

ФЕН

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Турецкий (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Школа ораторского мастерства; тренинг "Развитие социального предприятия

Навыки и умения

Знание кассовой дисциплины;
Знание ресторанного бизнеса; навыки общения с клиентами; навыки организаторской работы; навыки работы с оргтехникой; навыки размещения рекламы в журналах; навыки управления персоналом; быстрая обучаемость; внимательность; добросовестность; грамотная речь; коммуникабельность; оптимизм; организаторские способности; ответственность; порядочность; пунктуальность; стрессоустойчивость; честность; энергичность; умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях; умение находить общий язык с клиентами; умение работать в команде