Офис-менеджер

Имя

Жанна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 120 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

33 года   (23 мая 1991)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — апрель 2016   (2 месяца)

Должность

Менеджер по бронироавнию

Компания

ТОО "Astana development" "Hilton Garden Inn" отель

Обязанности

-Бронирование проживания в отеле по телефону и электронной почте
-Предоставление информации о номерах и услугах отеля
-Обработка входящих заявок на бронирование номеров
-Оформление документов для визовой поддержки иностранных граждан
-Работа в программе Opera

Период работы

август 2014 — март 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Администратор на ресепшне

Компания

ТОО "Солтеко Лтд" гостиница "Манхэттен"

Обязанности

-Прием и размещение (встреча клиентов, заполнение необходимой для
регистрации документации, принятие оплаты);
-Работа с клиентами (консультирование по предоставляемым услугам,
контроль своевременной оплаты доп. услуг и т.д.);
-Работа с кассой (принятие оплаты услуг, ведение кассовых отчетов);
-Работа с программой 1С (выдача счет фактур);
-Прием телефонных звонков (мини- АТС);
-Встреча гостей, оформление иностранных граждан;
-Работа в специализированной программе Fidelio.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Евразийский Гуманитарный Институт

Специальность

Иностранные языки:два иностранных языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

-Бронирование гостиниц
-Прием и распределение телефонных звонков
-Работа с кассой
-Электронная почта
-Пользователь ПК
-Opera
-Консультирование
-Прием посетителей
- MS Outlook
-Телефонные переговоры
-Мини-АТС
-Деловая переписка
-Работа в команде