Специалист

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (5 марта 1987)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам рекламных услуг

Компания

ТОО "ARBAT Advertising"

Обязанности

Продажа рекламных услуг на телеканал КТК и НТК;
Составление медиа плана;
Обзвон потенциальных клиентов и нахождение новых клиентов;
Встреча с клиентами, презентация продукта КТК и НТК по пакетам

Период работы

январь 2012 — июль 2012   (7 месяцев)

Должность

Техник

Компания

Филиал РГКП "Казгеодезия"

Обязанности

Редактирование баз геоданных;
Подготовка оборудования к печатному процессу;
Изучение информации технических данных;
Проведение необходимых технических расчетов в разработке несложных проектов и простых схем;
Настройка, регулировка и проверка оборудования;
Разработка инструкций и другой технической документации;
Сбор и обработка исходных материалов для данных статистической отчетности.

Период работы

декабрь 2010 — январь 2012   (1 год 2 месяца)

Должность

Телемаркетолог

Компания

ТОО "ABK Integra"

Обязанности

Телемаркетинг, активные продажи по телефону;
Продажи по телефону тренинги (платные) и семинары (бесплатные);
Актуализация базы данных в MS Excel;
Выявление HR менеджеров для продаж тренингов и семинаров;
Анализ обзвона по тренингам и презентациям для назначения встреч;
Анализ работы менеджеров по обзвону, набор участников на тренинг;
Навыки работы с автоматизированными системами управления Terassoft CRM;
Навыки продаж по телефону и опыт работы в телекоммуникационной сфере клиентского обслуживания;
Выполнение плановых показателей, назначение презентаций для менеджеров по продажам (Target plan - 75 встреч в месяц);
Отчетность и планирование, введение электронной переписки.

Период работы

август 2010 — ноябрь 2010   (4 месяца)

Должность

Оператор-телемаркетолог

Компания

ТОО Агентство по продажам "Прогресс"

Обязанности

Телемаркетинг, активные продажи по телефону;
Информативный обзвон, поиск новых клиентов;
Телефонный опрос;
Актуализация базы данных в MS Excel;
Телефонные поздравления;
Горячая линия, поддержка рекламных акций;
Аренда рабочих мест;
Таинственный покупатель.

Период работы

апрель 2010 — июль 2010   (4 месяца)

Должность

Аутсорсер

Компания

ТОО "Кар-Тел"

Обязанности

Работа в отделе по поддержке операций;
Регистрация номеров (активации) корпоративных клиентов;
Проведение необходимых изменений в системе Clarify CRM;
Изменений абонентских данных в системе Amdocs Ensemble (Название Компании, реквизиты и р/счет, РНН, адрес доставки и почтовый адрес и т.п.;
Переоформление абонентских Договоров.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Казахский Университет Международных Отношений и Мировых Языков им. Абылай хана. (КазУМОиМЯ)

Специальность

Международных отношений, бакалавр экономики

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Тренинг телефонные продажи (продажи по телефону)
Результат: Умение использовать на практике эффективные приемы продаж по телефону.
Почетная грамота ТОО Агентство по продажам "Прогресс"
"Лучший оператор месяца (август) 2010"

Навыки и умения

Технические навыки:
Опытный пользователь ПК:
Windows XP / 7 /8, MS Office, Internet, e-mail (MS Outlook).
Работа в системах Terrasoft (CRM), Amdocs (CRM и Ensemble)
Личные качества:
Ответственность, стремление и желание повышать знания, способна работать как в команде, так и самостоятельно, нацеленность на результат, высокая личная организованность, умение выделить приоритеты, обеспечить обратную связь. Вредных привычек не имею.