Офис-менеджер/Специалист/Секретарь-референт/Оператор

Имя

Молдир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года

Пол

Женский

Возраст

32 года   (29 января 1992)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

АО ForteBank

Обязанности

Проверка достоверности анкетных данных физ. лиц, обратившихся в Банк за получением розничных кредитных продуктов.
Прием входящих звонков
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
Предоставление всей нужной информации клиентам по продукции,
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отдел

Период работы

апрель 2013 — август 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт, сотрудник отдела кадров

Компания

№123 Школа-гимназии им. Кожа Ахмет Яссауи"

Обязанности

Навыки работы с документами - регистрация входящей, исходящей корреспонденции, распределение документов в соответствующие отделы, подготовка производственных приказов, деловых писем, подшивка документов в архив. Прием и распределение телефонных звонков, факсовых и электронных сообщений.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

АГКЭиЭТ

Специальность

Теплоэнергетические установки тепловых электрических

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

УЧРЕЖДЕНИЕ "КАЗАХСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ " (КУПС)

Специальность

Финансы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Тренинг
Организатор:Агенство "Pенессанс"
Название: Мастер телефонного звонка
Год окончания: 2016

Навыки и умения

Ответственная, целеустремленная, аккуратная, чистоплотная, коммуникабельная, общительная