Территориальный менеджер по сбыту / Супервайзер по сбыту
Резюме 162799 · 16 декабря 2015, 14:30
Имя | Осман | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Город проживания | Алматы | Заработная плата | от 200 000 тнг. | График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее | Опыт работы | 5 лет 2 месяца | Пол | Мужской | Возраст | 44 года   (23 декабря 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2012 — сентябрь 2015   (3 года 8 месяцев) |
Должность | Территориальный менеджер по сбыту / супервайзер по сбыту | Компания | ТОО "Империал Тобако Казахстан" | Обязанности | * Планировать объемы продаж во всех каналах сбыта, представленных в регионе, с приоритетом на розничные продажи. Согласовывать план с Региональным менеджером по сбыту и/или Директором отдела сбыта; * Рассчитывать прибыль и возврат инвестиций компании на вверенной территории; * Осуществлять организацию и управление оперативной работой на определенной территории с тем, чтобы повышать уровень продаж, дистрибьюцию и выставленности продукции на рынке; * Анализировать рыночную ситуацию и планировать оперативные задачи с целью использования команды по сбыту с максимальной эффективностью работы; * Отслеживать ситуацию на рынке, вносить предложения о применении эффективных мер по достижению оперативных задач; * Разрабатывать ежемесячный план работы и продаж в соответствии с полученными инструкциями; * Обеспечивать достижение утвержденных планов продаж в полном объеме; * Еженедельно осуществлять мониторинг и проверять фактические/запланированные объемы продаж, а также объемы продаж, совершенных клиентами; * Анализировать эффективность выполнения плана, внедрять оперативные меры в случае отклонения от намеченного плана; * Обеспечивать эффективное исполнение всех текущих/запланированных мероприятий для продвижения продаж; * Проводить совместные аудиты с торговыми представителями, и своевременное предоставлять заполненные формы с результатами совместного аудита, а также проводить аудит работы команды в соответствии с утвержденным графиком; * Разрабатывать и корректировать планы посещения клиентов торговыми представителями по сбыту и маршруты движения, исходя из поставленных задач в каждой торговой точке, уделяя особое внимание полному покрытию маршрута и эффективности визита торговых точек, а также оптимизировать и постоянно реорганизовывать маршруты с целью минимизации расходов, планировать и контролировать офисные расходы; * Регулярно отслеживать и анализировать развитие рынка (позиции конкурентов, появление новых брендов, появление новых клиентов и статус текущих клиентов, цен итд.), а также анализировать динамику продаж продукции и возможности увеличения продаж и своевременно информировать своего непосредственного руководителя обо всех изменениях и активностях конкурентов; * Выполнять командные цели по дистрибьюции, цикличным программам и цели по видимости; * Устанавливать эффективное отношение с ключевыми клиентами, оптовыми клиентами, а также с розничными и другими клиентами и постоянно улучшать установленные взаимоотношения; * Осуществлять мониторинг и рассмотрение всех жалоб, предложении клиентов; * Проводить ретро-визиты по согласованному плану для выявления лояльности торговых точек, клиентов к компании, к брендам компании и к нашим сотрудникам; * Собирать информацию обо всех потенциальных клиентах, определять методы привлечения их к сотрудничеству, возможные мотивы для сотрудничества и вырабатывать дальнейшие стратегии для совместной работы; * Контролировать соблюдение всех соответствующих договоров (договоров по программам |
|
Период работы | август 2010 — январь 2012   (1 год 6 месяцев) |
Должность | Торговый представитель по сбыту | Компания | ТОО "Империал Тобако Казахстан" | Обязанности | * Обеспечивать доминирование и присутствие (дистрибьюцию) широкого ассортимента брендов компании во всех торговых точках во вверенной территории; * Обеспечивать, поддерживать, улучшать присутствие (дистрибьюцию) полного ассортимента брендов и наличие необходимого операционного запаса в соответствии с операционным планом для всех покрываемых торговых точек на вверенной территории, а также минимизировать случаи отсутствия запасов продукции; * Обеспечивать видимость брендов компании посредством надлежащей выкладки и расположения продукции на самых подходящих и видимых полках в соответствии с утвержденными стандартами; * Отслеживать и соблюдать уровень розничных цен, согласно рекомендованным ценам компании; * Следить за чистотой и внешним видом оборудовании компании, во всех покрываемых торговых точках в вверенной территории; * Обеспечивать оптимальное расположение и эффективное использование в торговых точках MC материалов, а также торгового оборудования, принадлежащих компании; следить за состоянием и чистотой вышеуказанного оборудования во всех торговых точках на вверенной территории для достижения целей по объемам продаж и мерчендайзинга; * Устанавливать, поддерживать и улучшать позитивные партнерские взаимоотношения с торговыми точками; * Планировать объемы продаж на вверенной территории и объемы необходимых запасов продукции в соответствии с планом компании, а также достигать поставленных целей и планов по объемам продаж и дистрибьюции брендов; * Проводить аудит программ отдела маркетинга; * Постоянно поддерживать и обновлять баз данных клиентов в соответствии с утвержденными стандартами компании; * Разрабатывать маршруты и расписание для посещения вверенных торговых точек в целях обеспечения эффективного планирования времени и в соответствии с расписанием и маршрутному листу регулярно посещать и проверять торговые точки на вверенной территории с целью размещения заказа на очередную поставку и отслеживания остатков товара; * Мотивировать клиентов на поддержание рекомендованных цен (розничных и оптовых в зависимости от того, что располагает на вверенной территории - оптовые рынки или розничные торговые точки); * Собирать информацию о торговой точке на момент визита и отображать ее в карточке клиента, а также обеспечивать достоверное заполнение карточки клиента, ежедневной отчетности на момент визита; * Осуществлять мониторинг и рассмотрение всех жалоб и оперативно реагировать на претензии клиента по количеству и качеству поставляемого товара на вверенной территории; * Обеспечивать выполнение индивидуальных краткосрочных целей, поставленных непосредственным руководителем, основанных на коммерческих предложениях по продвижению продаж в торговых точках; * Своевременно предоставлять все виды отчетов в соответствии с внутренними правилами и процедурами; * Отлично знать продукции компании (ее свойства, качества, ассортимента, выкладки на торговых точках оборудовании) и консультировать клиентов по вопросам потребительских характеристи |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Алматинский государственный университет им. Абая (г. Алматы) |
Специальность | : Физика (прикладная физика и компьютерные технологии) |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Алматинский государственный университет им. Абая (г. Алматы) |
Специальность | Физика и информатика |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Русский (Свободный) | Водительские права | Категории B, C | Владение компьютером | Уверенный пользователь | Курсы и тренинги | 2015 сентябрь-Проведение коучинга по стандартам визита в торговую точку-М.Мунькин (Империал Тобако Казахстан). 2014 октябрь-Как преуспеть в продажах-Брайан Трейси (учебный центр Академия успеха). 2013 ноябрь-Новый язык телодвижений: в бизнесе, человеческих отношениях и продажах-Аллен Пиз (Open Seminar.kz). 2013 июль - Мастерство переговоров (тренинг центр Оратор) 2013 апрель-Профессиональный подход к продажам, Модуль-2 (Империал Тобако Казахстан). 2012 май - Мастер класс "Продажи и переговоры" - Архипов Д. и Пак Т. 2012 ноябрь-Профессиональный подход к продажам, Модуль-1 (Империал Тобако Казахстан). 2012 июнь-Мастерство полевых продаж-Модуль 2-Оценка развития (Империал Тобако Казахстан). 2012 октябрь -Тайм менеджмент (учебный центр UpKz) 2012 октябрь -Технология пяти шагов продаж (учебный центр Sun Ray Training) 2012 февраль-Мастерство полевых продаж-Модуль 2 (Империал Тобако Казахстан). 2011 июнь-Мастерство полевых продаж-Модуль 1 (Империал Тобако Казахстан). | Навыки и умения | Дополнительные сведения: Умения работать с компьютерными программами MS Programs (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Internet. Навыки работы с оргтехникой (сканер, ламинатор, факс и.т.д.). Личные качества: Трудолюбие, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность, аккуратность, умение работать в команде, постоянное стремление к совершенству в работе, постоянное желание обучению, развитию навыков и умений, позитивный настрой к людям и работе, стремление развиваться / расти личностно и профессионально, отсутствие вредных привычек. Увлечения: Шахматы (разряд: КМС); бильярд, чтение книг, настольный теннис. |
|