Специалист

Имя

Бибигуль

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

33 года   (13 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 1 месяц)

Должность

Специалист ОРД отдела документационного обеспечения Канцелярии

Компания

ТОО "KAZ Minerals Management"

Обязанности

1. Осуществление проверки качества оформляемых документов;
4. Оказание помощи в продвижении процедуры согласования документов;
7. При необходимости, форматирование переведенных версий под стандарты оформления организационно-распорядительных документов;
8. Регистрация организационно-распорядительных документов в журналах регистрации;
9. Систематизация документов по типам;
11. Рассылка зарегистрированных документов заинтересованным лицам компании;
12. Организация хранения документов текущего архива;
13. Ведение работы по созданию базы данных документов, справочного материала, обеспечение удобного и быстрого их поиска.
14. Размещение зарегистрированных документов на портале компании;
16. Учет бланков строгой отчетности;
и др.

Период работы

октябрь 2013 — август 2014   (11 месяцев)

Должность

Секретарь-референт отдела административного обеспечения Коммерческой службы

Компания

ТОО "Корпорация Казахмыс"

Обязанности

14. Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно распорядительной деятельности Коммерческого директора КС.
15. Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений.
16. Организация приема посетителей с соблюдением этики общения, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
17. Формирование дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив.
18. Сохранение конфиденциальности служебной информации, неразглашение сведений, полученных в ходе обработки поступающих документов, и соблюдение коммерческой тайны.
19. Обеспечение сохранности документов и имущества в приемной и кабинете Директора.
20. Организация приема посетителей с соблюдением этики общения, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
21. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, ведет делопроизводство.
22. Оформление распоряжений на командирование сотрудников Коммерческой службы
23. Оформление авансовых отчетов руководителя
24. Оформление отчетов по использованию картриджей

Период работы

июнь 2011 — июнь 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Оператор Call-центр

Компания

АО "СК "Коммеск-Омир"

Обязанности

1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
3. Оформление заказов от клиентов на доставку страхового полиса
4. Координация страховых офицеров
5. Консультация страхователей при ДТП
6. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
7. Ввод в базу данных полученной информации
Исходящие звонки:
8. Формирование баз данных по различным направлениям
9. Проведение обзвона клиентов с целью сообщения информации
10. Проведение обзвона клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
11. Телефонные продажи
12. Ввод в базу данных полученной информации
13. СМС-рассылка

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

КазНТУ им. К.И. Сатпаева

Специальность

Институт экономики и бизнеса Специальность "Учет и аудит", бакалавр

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Навыки телефонных переговоров, навыки работы в сфере делопроизводства (ОРД, ВНД, исх. письма).
Хобби: реклама, показы, фитнес.