Менеджер

Резюме 152102   ·   26 октября 2015, 15:55

Имя

Лейла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день


Образование


Высшее

Опыт работы

7 лет

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (27 марта 1976)


Опыт работы


Период работы

июнь 2006 — май 2013   (7 лет)

Должность

Заведующая отделением

Компания

АО "НАродный Банк Казахстана"

Обязанности

• Осуществление руководства деятельностью отделения
• Контроль и координация всех вопросов, связанных с деятельностью Отделения.
• Распределение, в соответствии с Положением об отделении, должностных обязанностей работников отделения.
• Контроль за соблюдением требований нормативных правовых актов, качеством и сроками исполнения работниками отделения внутренних документов Банка, поручени руководящих работников Банка;
• Контроль и координация над осуществлением перекрестных продаж продуктов/услуг Банка, Группы "Халык" и агентских услуг;
• Контроль за реализацией мероприятий по возврату просроченной ссудной задолженности в соответствие с внутренними Правилами Банка.
• Информирование клиентов, закрепленных за отделением, о новых продуктах/услугах Банка, Группы "Халык" и агентских услугах и условиях их предоставления;
• Контроль и координация проведения мероприятий по удержанию существующих клиентов и привлечению новых клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Алматинский Университет Технологии и Бизнеса

Специальность

Финансы и Кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

Прохождение профессиональных треннингов.
Халык Тренинг Центр курсы кассового работника с15.06.2006 - 22.06.2006 г
Халык Тренинг Центр "Управление Конфликтами" 10.09.2007 г
• Халык Тренинг Центр курс "Методы проведения обучения корпоративным стандартам обслуживания на рабочих местах"
• Халык Тренинг Центр курс "Банковские продукты" 10.10.2008 г
• Халык Тренинг Центр курс "Корпоративные стандарты обслуживания клиентов"
10.11.2008г.
• Халык Тренинг Центр курс "Корпоративные стандарты обслуживания клиентов для менеджеров и Начальников отделения" 10.11.2008г.
• Халык Тренинг Центр курс "Эффективное наставничество" 04.11.2008 г
• Халык Тренинг Центр курс "Оценка Трудовой Компетенции" 06.11.2008 г
• Халык Тренинг Центр АО "Народный Банк Казахстана" 30.10.2010 год курс "Корпоративные стандарты: Навыки управления трудными ситуациями."
• Халык Тренинг Центр АО "Народный Банк Казахстана" 30.10.2010 год курс "Корпоративные стандарты: Навыки управления трудными ситуациями."
• Халык Тренинг Центр АО "Народный Банк Казахстана" 22.10.2011 год курс
"Управление сервисом."

Навыки и умения

Навыки работы с компьютером: Windows, Internet Explorer, Power Point, Excel, SPM, CRS3, CBS3, Openwey,
Деловые черты, личностные характеристики: ответственность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, организаторские способности. Оптимизм, доброжелательность.



Другие резюме


Гл бухгалтера, заместитель главного бухгалтера или бухгалтер расч, материальный

от 150 000 тнг.

Актау

Экономист, консультант

от 55 000 тнг.

Бишкуль

Оператор call-центра, консультант

от 55 000 тнг.

Бишкуль

Бухгалтер

от 75 000 тнг.

Павлодар

Финансы

от 75 000 тнг.

Алматы

Кредитный специалист

от 170 000 тнг.

Астана

Заместитель финансового директора

договорная

Алматы

Менеджер

от 70 000 тнг.

Караганда

Помощник бухгалтера

от 110 000 тнг.

Алматы

Бухгалтер

договорная

Алматы