Любая

Имя

Дархан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год

Пол

Мужской

Возраст

29 лет   (20 марта 1995)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — июль 2016   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Фитнес-клуб "Kachevnik"

Обязанности

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.
- Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Период работы

ноябрь 2013 — апрель 2014   (6 месяцев)

Должность

Тайный покупатель

Компания

Розница.кз

Обязанности

Проверка заведений по специальной схеме т.е. на каждое заведения есть своя "легенда", задача ТП устроить экзамен для сотрудников заведения на обслуживания, донесения информации, вежливость, компетентность и тд.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Международный Университет Информационных Технологий

Специальность

Вычислительная Техника и Программное Обеспечение

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Алматинский Экономический Коледж

Специальность

Информационные системы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

2013 - Комплексный курс "Конфигурирование в системе 1С: Предприятие 8.2"
Центр Сертифицированного Обучение Компания Слава ВЦ, Комплексный курс
2013 - 1С:бухгалтерия
Алматинский Экономический Колледж, Прикладная программа
2013 - GAMES, SIMULATIONS, and MASHUPS: AN INTRODUCTION TO INFORMATION TECHNOLOGY
IT University powered by Carnegie Mellon, Information technology

Навыки и умения

MS Word Общая психология MS Paint Google Chrome Пользователь ПК Психология Личности Internet Windows 7 MS PowerPoint Поиск информации в интернет Водительское удостоверение категории B Работа в команде MS Internet Explorer Opera