Администратор салона красоты, ресторана

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

42 года   (29 января 1982)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — декабрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Star Nails

Обязанности

Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг,
•осуществление операций с денежными средствами,
•контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии, установленных в Салоне Правил,
•координация работы мастеров, согласно графика работы, с учетом записи клиентов,
•обеспечение записи к мастерам,
•обеспечение порядка и чистоты в Салоне

Период работы

январь 2010 — октябрь 2013   (3 года 10 месяцев)

Должность

Управляющий администратор

Компания

Ресторан "Корона"

Обязанности

• встреча посетителей;
• поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
• управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
• разрешение конфликтных ситуаций.
• выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

апрель 2007 — август 2009   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты "Людмила"

Обязанности

• Обеспечивать сервис в салоне красоты
• Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн
• Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг
• Вести внутреннюю документацию салона красоты
• Принимать деньги и исполнять обязанности кассира
• контролировать трудовую дисциплину
• контролировать сохранность материальных ценностей
• Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия
• Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия Бизнеса

Специальность

Коммерция и бизнес

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, управление персоналом, общение с посетителями и гостями, решение конфликтных ситуаций, организаторские способности, умение работать в команде.