Старший специалист сервис-центра по ремонту компьютерной техники

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 7 месяцев

Пол

Мужской

Возраст

50 лет   (5 августа 1974)

Опыт работы

Период работы

март 2001 — по настоящее время   (23 года 11 месяцев)

Должность

Старший специалист сервис-центра

Компания

ТОО "Иманали"

Обязанности

Ремонт компьютеров, ноутбуков, мониторов.
Работа с клиентами - коммуникация, сглаживание конфликтных ситуаций.
Работа с поставщиками - напоминание про их обязанности, требования исполнения в срок ремонта или замены гарантийного оборудования.
Работа с сервис-инженерами компании - передача для диагностики сданного по гарантии оборудования, и решение вопросов по ремонту на местах или передачи в сервис-центры поставщиков.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

КазНТУ

Специальность

Технология машиностроения.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

Семинар - тренинг "Мастерство коммуникации и продаж"