Специалист с опытом работы в банке/менеджер по работе с клиентами
Резюме 141099 · 27 мая 2015, 13:05
Имя | Асель | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Город проживания | Караганда | Заработная плата | от 100 000 тнг. | График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее | Опыт работы | 7 лет 11 месяцев | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (29 ноября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2014 — май 2015 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по обслуживанию юридических лиц/валютный контролер | Компания | ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) | Обязанности | • Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка - юридических и физических лиц в тенге и иностранной валюте;
• Формирование и хранение досье юридических и физических лиц, ведение их в электронном формате;
• Принятие к исполнению платежных документов;
• Осуществление операций по переводам в тенге и иностранной валюте;
• Оформление приходных/расходных операций по счетам клиентов;
• Осуществление конверсионных операций по счетам клиентов;
• Принятие и оформление контрактов на валютный контроль, присвоение учетной регистрации контрактам согласно валютного законодательства Республики Казахстан;
• Подготовка и оформление документов по пере/выпуску платежных карт;
• Осуществление платежей и переводов денег без открытия счета;
• Осуществление контроля над проведением кассовых, обменных операций, безналичных платежей и переводов денег, в том числе по программе "Интернет-офис", операций по продаже монет из драгоценных металлов, конвертаций и реконвертаций валюты/счетов/вкладов согласно заявлениям клиентов, контроль над открытием и закрытием счетов физических и юридических лиц, валютного контроля, формирования документов по выпуску/перевыпуску платежных карт Банка;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
• Осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе "Быстрая почта", "Колибри", "Western Union", "Contact";
• Своевременное и качественное выполнение работ, направленных на соблюдение правил хранения VPN - ключей и ПИН-конвертов;
• Участие в проведении контрольных пересчетов денежной наличности в кассах/кассах пересчета, открытие/закрытие хранилища Банка;
• Осуществление деятельности по привлечению новых клиентов, сохранению существующей клиентской базы, организацию и контроль работы с клиентами, контроль за своевременностью предоставления клиентам информации об услугах Банка и новых продуктах;
• Осуществление контроля за реализацией политики управления комплаенс - риском, исполнение функций, связанных с противодействием легализации (отмывания) доходов, полученных незаконным путем, и финансирования терроризма, а также минимизация риска возникновения расходов (убытков) вследствие нарушения требований законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан. |
|
Период работы | август 2010 — август 2014 (4 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по платежам | Компания | ДБ АО Сбербанк | Обязанности | • Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка - юридических и физических лиц в тенге и иностранной валюте;
• Формирование и хранение досье юридических и физических лиц, ведение их в электронном формате;
• Принятие к исполнению платежных документов;
• Осуществление операций по переводам в тенге и иностранной валюте;
• Оформление приходных/расходных операций по счетам клиентов;
• Осуществление конверсионных операций по счетам клиентов;
• Принятие и оформление контрактов на валютный контроль, присвоение учетной регистрации контрактам согласно валютного законодательства Республики Казахстан;
• Подготовка и оформление документов по пере/выпуску платежных карт;
• Осуществление платежей и переводов денег без открытия счета;
• Осуществление контроля над проведением кассовых, обменных операций, безналичных платежей и переводов денег, в том числе по программе "Интернет-офис", операций по продаже монет из драгоценных металлов, конвертаций и реконвертаций валюты/счетов/вкладов согласно заявлениям клиентов, контроль над открытием и закрытием счетов физических и юридических лиц, валютного контроля, формирования документов по выпуску/перевыпуску платежных карт Банка;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
• Осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе "Быстрая почта", "Колибри", "Western Union", "Contact";
• Своевременное и качественное выполнение работ, направленных на соблюдение правил хранения VPN - ключей и ПИН-конвертов;
• Участие в проведении контрольных пересчетов денежной наличности в кассах/кассах пересчета, открытие/закрытие хранилища Банка;
• Осуществление деятельности по привлечению новых клиентов, сохранению существующей клиентской базы, организацию и контроль работы с клиентами, контроль за своевременностью предоставления клиентам информации об услугах Банка и новых продуктах;
• Осуществление контроля за реализацией политики управления комплаенс - риском, исполнение функций, связанных с противодействием легализации (отмывания) доходов, полученных незаконным путем, и финансирования терроризма, а также минимизация риска возникновения расходов (убытков) вследствие нарушения требований законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — август 2010 (1 год) |
Должность | Главный специалист | Компания | АО Альянс банк | Обязанности | • Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка - юридических и физических лиц в тенге и иностранной валюте;
• Формирование и хранение досье юридических и физических лиц, ведение их в электронном формате;
• Принятие к исполнению платежных документов;
• Осуществление операций по переводам в тенге и иностранной валюте;
• Оформление приходных/расходных операций по счетам клиентов;
• Осуществление конверсионных операций по счетам клиентов;
• Принятие и оформление контрактов на валютный контроль, присвоение учетной регистрации контрактам согласно валютного законодательства Республики Казахстан;
• Подготовка и оформление документов по пере/выпуску платежных карт;
• Осуществление платежей и переводов денег без открытия счета;
• Осуществление контроля над проведением кассовых, обменных операций, безналичных платежей и переводов денег, в том числе по программе "Интернет-офис", операций по продаже монет из драгоценных металлов, конвертаций и реконвертаций валюты/счетов/вкладов согласно заявлениям клиентов, контроль над открытием и закрытием счетов физических и юридических лиц, валютного контроля, формирования документов по выпуску/перевыпуску платежных карт Банка;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;• Осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе "Быстрая почта", "Колибри", "Western Union", "Contact";
• Своевременное и качественное выполнение работ, направленных на соблюдение правил хранения VPN - ключей и ПИН-конвертов; |
|
Период работы | август 2007 — август 2009 (2 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по обслуживанию юридических лиц | Компания | АО БТА Банк | Обязанности | • Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка - юридических и физических лиц в тенге и иностранной валюте;
• Формирование и хранение досье юридических и физических лиц, ведение их в электронном формате;
• Принятие к исполнению платежных документов;
• Осуществление операций по переводам в тенге и иностранной валюте;
• Оформление приходных/расходных операций по счетам клиентов;
• Осуществление конверсионных операций по счетам клиентов;
• Принятие и оформление контрактов на валютный контроль, присвоение учетной регистрации контрактам согласно валютного законодательства Республики Казахстан;
• Подготовка и оформление документов по пере/выпуску платежных карт;
• Осуществление платежей и переводов денег без открытия счета;
• Осуществление контроля над проведением кассовых, обменных операций, безналичных платежей и переводов денег, в том числе по программе "Интернет-офис", операций по продаже монет из драгоценных металлов, конвертаций и реконвертаций валюты/счетов/вкладов согласно заявлениям клиентов, контроль над открытием и закрытием счетов физических и юридических лиц, валютного контроля, формирования документов по выпуску/перевыпуску платежных карт Банка;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова |
Специальность | Экономический, Бытовые услуги и сервис |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Владение компьютером | Продвинутый пользователь | Курсы и тренинги | 1С Бухгалтерия 8.2. | Навыки и умения | Знания и навыки проведения банковских операций для физических и юридических лиц. Знание законодательства РК, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка РК и Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организации в области банковской деятельности. Знание стандартов качественного обслуживания клиентов банка, полный спектр банковских продуктов по всем бизнес-направлениям. Высокий уровень работы в IBS system, ATHENA, FAR manager, АБПК "Прагма", Q Pragma, BS client, IBSO, 1С Бухгалтерия 8.2. |
|
