Менеджер по работе с клиентами

Имя

Альбина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Рудный

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (30 июня 1986)

Опыт работы

Период работы

апрель 2013 — октябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Товаровед-оценщик-кассир

Компания

ТОО Астра Ломбард

Обязанности

Принимать от населения в залог или на хранение товарно-материальные ценности, оценивать их и определять размер выдаваемой под залог ссуды. Контролировать соблюдение правил хранения материальных ценностей в хранилищах. Вести оперативный учет и составлять отчетность по товарно-материальным ценностям, сданным в залог или на хранение. Принимать участие в работе комиссии по реализации невостребованных вещей. Изучать спрос населения на услуги ломбардов.

Период работы

март 2010 — апрель 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Кредитный офицер

Компания

АО Банк ЦентрКредит г. Рудный

Обязанности

Привлечение потенциальных клиентов, работа с аудиторией. Консультация, прием первичных документов на оформление кредита, вынос на кредитный комитет. Постпродажное обслуживание клиентов. Мониторинг выданных займов. Работа с проблемными займами. Выдача беззалоговых кредитов. Подготовка кредитного комитета филиала, оформление протоколов решения КК. Работа в программах Депозитный модуль, Кредитный модуль, Карточный модуль, ЦОДБ. Ведение электронного документооборота. Кросс-селинг всех продуктов линейки розничного кредитования.

Период работы

сентябрь 2007 — май 2008   (9 месяцев)

Должность

Специалист сектора розничного кредитования

Компания

АО АФ АТФ банк ЦБО 1 в г. Хромтау

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:
- привлечение потенциальных клиентов;
- консультация, оформление, вынос на кредитный комитет филиала;
- мониторинг выданных кредитов;
- работа с проблемными займами;
- работа по всей продуктовой линейке розничного кредитования.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Рудненский Индустриальный институт

Специальность

ФЭиИС, кафедра Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Сертификат о прохождении 1:С Бухгалтерии в 2007 году.

Навыки и умения

Навыки активных / прямых продаж;
навыки планирования продаж;
навыки поиска новых надежных поставщиков;
навыки работы с возражениями;
навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных ;
навыки составления коммерческих предложений;
навыки телефонных продаж;
навыки организации и проведения рекламных кампаний;
навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
знание офисных программ: MS Word, Excel;
умение общаться с людьми;
умение работать в команде;
умение планировать и организовывать свой рабочий день.