Администратор

Резюме 134970   ·   13 апреля 2015, 20:46

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Рудный

Заработная плата

от 60 000 тнг.

График работы

Сменный график


Образование


Высшее

Опыт работы

11 лет 5 месяцев

Пол

Женский

Возраст

54 года   (9 декабря 1970)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Гостиничный комплекс "Триумф"

Обязанности

 Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей.
Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Ведения деловой коммуникации.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технические мероприятия.
Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений;
Контроль и соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;
Информирование руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия;
Работа в 1С бухгалтерии, подготовка отчетных документов, работа с кассовым аппаратом;
Работа с оргтехникой.


Период работы

январь 2008 — по настоящее время   (17 лет 1 месяц)

Должность

Технический специалист

Компания

ООО "Тетралаб"

Обязанности

Тестирование специализированного ПО на предмет стабильной работы
Запись обучающих видеороликов для сайта, написание руководства пользователей
Создание трехмерных моделей карьеров, полигонов
Подготовка презентаций, с дикторской начиткой, для младшего офицерского состава ВВ РФ
Создание 3д моделей жилых домов, жилых комплексов (Сочи, Ейск, Очамчира)


Период работы

апрель 2005 — декабрь 2007   (2 года 9 месяцев)

Должность

Контролер кассир, оператор претензионно-искового бюро

Компания

РКЦ АО "ССГПО"

Обязанности

Работа с потребителями, сверка платежей - центральный пункт РКЦ "Учкомбинат"
Работа с правоустанавливающими документами
Выдача справок на продажу, получение кредита, дотаций
Обучение новых работников работе с Базой данных (БД)
Исполнение обязанностей старшей по залу
Работа с судебными исполнителями
Работа с ОМП и ГЦВП
Подготовка исковых заявлений о взыскании коммунальной задолженности
Работа с БД должников: корректировка, добавление информации, мониторинг


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Рудненский индустриальный институт

Специальность

Строительный факультет, инженер технолог-конструктор швейной промышленности


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Компьютерный центр "ЛИК" оператор электронно- вычислительных и вычислительных машин

Навыки и умения

Коммуникабельна, общительна, умею работать в команде, грамотная поставленная речь, имею большой навык общения с клиентами, умею разрешить конфликтную ситуацию, требовательна к себе, легко обучаема.



Другие резюме


Оператор, администратор

договорная

Рудный

Офис-менеджер

от 30 000 тнг.

Уральск

Юрист

от 90 000 тнг.

Актобе

Менеджера, администратора

от 75 000 тнг.

Караганда

Офис менеджер, оператор

от 40 000 тнг.

Уральск

Делопроизводитель

от 80 000 тнг.

Узынагаш

Коммерческий директор

договорная

Караганда

Related to Marketing, Management, Customer Service

от 250 000 тнг.

Астана

Офис-менеджер

от 90 000 тнг.

Астана

Зпаведующий

от 100 000 тнг.

Атырау