Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, кассир

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Костанай

Заработная плата

от 65 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (15 июля 1987)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — январь 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по работе с интернет-магахинами

Компания

ТОО Pony Express

Обязанности

Прием заказов ИМ (интернет-магазинов), проверка заказов на наличие и проведение их в служебной программе. Обзвон клиентов и назначение времени доставки. Выдача курьеру товаров ИМ по маршрутному листу. Прием у курьера отказных товаров и наличных денег. Проведение суммы по кассе. Ввод данных по доставке заказов. Сдача наличных денег в банк. Формирование отказных заказов ИМ для отправки.
Ежедневное ведение кассовой книги и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РК
Работа с кассовым аппаратом, ведение кассы/

Период работы

октябрь 2012 — январь 2013   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТОО Pony Express

Обязанности

Привлечение клиентов, заключение договоров, выполнение плана продаж, проведение встреч с клиентами, работа с дебиторами, работа с клиентской базой
работа с клиентами Компании: обслуживание, расчет тарифов, телефонные переговоры/ организация встреч, сбор информации по клиентам, расширение сферы потребляемых услуг, подготовка бизнес-предложений для базовых клиентов, решение спорных вопросов;
ведение переговоров / проведение презентаций / информирование клиентов об изменениях в услугах Компании (тарифы, условия предоставления услуг, новые услуги);
контроль проектов и участие в тендерах, проводимыми крупными перспективными клиентами.

Период работы

ноябрь 2008 — октябрь 2012   (4 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТОО Pony Express

Обязанности

Работа по обслуживанию клиентов, прием входящих звонков, прием отправлений у клиентов, консультация клиентов, прием заявок от клиентов по телефону, отправка данных заявок для дальнейшего исполнения
Ежедневное ведение кассовой книги и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РК
Работа с кассовым аппаратом, ведение кассы/

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Костанайский Государственный Педагогический Институт

Специальность

Психолого-педагогический факультет, Педагогика и методика начального обучения

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Курсы обучения 1 С бухгалтерии (2009 год)

Навыки и умения

Знание программ Интернет, MC Word, Excel. работа с электронной почтой, работа с индивидуальными программами. Знание ККА, ведение кассовой книги
Коммуникабельность, целеустремленность, стремление к самосовершенствованию, легкообучаемость.