Специалист по работе с клиентами

Имя

Виталий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Караганда

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 3 месяца

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (14 июня 1977)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Экспедитор

Компания

Интернет магазин FLIP.KZ

Период работы

ноябрь 2006 — январь 2015   (8 лет 3 месяца)

Должность

Управляющий директор

Компания

ТОО " TRANSAVIALUXE "

Обязанности

Обязанности:
Руководство такси и увеличение числа заказов;
PR-активность, развитие каналов коммуникации с потребителями (работа со СМИ, развитие сайта такси, каналов интернет-информирования, продвижение в SMM и пр.);
Анализ тенденций рынка, конкурентной среды, выявление перспективных направлений и сегментов;
Развитие и улучшение сервисов компании, поиск новых методов привлечения клиентов.

Период работы

сентябрь 2002 — октябрь 2006   (4 года 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист по работе с физ. и юр. лицами

Компания

" Каспийский Банк "

Обязанности

Функциональные обязанности:
Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;
Ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;
Обеспечение своевременного предоставления клиентам информации по услугам, продуктам Банка, консультаций по всем возникающим у клиентов вопросам в пределах своей компетенции;
Осуществление открытия, ведения и закрытия текущих и сберегательных счетов клиентам в национальной и иностранной валютах, в том числе депозитов гарантий при аренде сейфовых ячеек, условных вкладов, за исключением счетов, открываемых в рамках договоров гарантий;
Формирование дел клиентов, электронных досье;
Осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе "Золотая корона", "Unistream", "Western Union"

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Карагандинский Государственный Университет им. Букетова

Специальность

Экономический, специализация Финансовый менеджмент

Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Шахтинский технологический колледж

Специальность

Экономический Экономист - Техник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Закончил курсы " Массажист " в 2012 году