Менеджер, руководитель, управление, торговля

Имя

Айнаш

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (10 сентября 1984)

Опыт работы

Период работы

июль 2013 — по настоящее время   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продажи/аренды жилой и нежилой недвижимости

Компания

Центр Недвижимости Альфа

Обязанности

-управление и организация работы риэлторов агентства недвижимости;
-сопровождение и оформление сделок по объектам недвижимости;
-продажа квартир и домов в черте города;
-организация и контроль сдачи в аренду квартир и частных домов;
-консультации по вопросам приобретения недвижимости;
-сбор данных по новым объектам;
-поиск новых клиентов;
-обслуживание и консультации VIP клиентов;
- разрешение конфликтных, спорных ситуации риэлторов с клиентами.

Период работы

май 2012 — июль 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Управляющий менеджер

Компания

Excellent cafe-bar

Обязанности

Осуществлять организацию, планирование и координацию деятельности ресторана, обеспечивать прохождение работниками ресторана, связанными с производством, хранением и реализацией продуктов питания, медицинского обследования в сроки, устанавливаемые органом санитарного надзора. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников и принимать меры по обеспечению их исполнения. Принимать решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников ресторана. Применять меры поощрения отличившихся работников, налагать взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.Контролировать соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Контролировать графики посменной работы всех подразделений ресторана,
проводить ежедневные инструктажи с обслуживающим персоналом и администраторами.- принимать меры по снижению текучести кадров. Владеть информацией о финансовой стороне деятельности ресторана (средний чек, выручка, количество гостей, план по выручке и среднему чеку и т.д.).Предлагать проекты по повышению продаж ресторана. Проведение инвентаризации ресторана.Выборочно контролировать правильность отпуска продукции, оформление счетов, ведение отчетности официантами, барменами, поварами.Принимать меры для предотвращения конфликтных ситуаций между сотрудниками ресторана и гостями. Ежедневно контролировать чистоту и соблюдение правил техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических норм в помещениях ресторана.Ежедневно обсуждать с шеф-поваром текущие вопросы и проблемы с целью их немедленного решения.
- при необходимости лично приветствовать и контролировать качество обслуживания VIP-гостей. Контролировать наличие документов, необходимых для бесперебойной деятельности ресторана. И т.д.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

КазНТУ имени К.И.Сатпаева

Специальность

Факультет-Экономики и бизнеса, специальность-Менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Базовые навыки продажи и мерчендайзинга

Навыки и умения

Опыт поиска и привлечения клиентов, умение находить различные технологии продаж, опыт ведения переговоров, основы общения, организация рабочего процесса