Ведущий менеджер. Руководитель

Резюме 120399   ·   9 ноября 2015, 10:55

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 250 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день


Образование


Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (11 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

апрель 2012 — январь 2015   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер развития бизнеса

Компания

Lamoda.kz ТОО "Мода с доставкой"

Обязанности

Май 2014 - Январь 2015
Карьерный рост: МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Обязанности:
- Анализ существующих проектов и анализ необходимости внедрения новых;
- Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
- Активная коммуникация с другими отделами компании;
- Постпроектная активность, анализ эффективности внедренных проектов;
- Ежедневный контроль текущих процессов компании;
- Другие активности отдела;
- Управление проектами в сфере IT. Внедрение проектов по автоматизации бизнес-процессов и отчетности: разработка требований, контроль исполнения, тестирование, запуск и пр.;
- Формирование отчетов из внутренних систем (SAP BO, 1С и пр.), автоматизация внутренней отчетности;
- Аналитика данных, исследовательская работа;
Июль 2013 - Май 2014
Должность: РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ
В подчинении: до 40 сотрудников.
Обязанности:
- Обеспечение функционирования всех филиалов компании;
- Открытие новых отделений в городах Казахстана;
- Управление службой доставки LME;
- Управление TWH и WH складами;
- Управление работы ночных кассиров;
- Анализ и развитие процессов;
- Бюджетирование;
- Развитие бизнес проектов компании;
- Проект менеджер операционного отдела;
Достижения:
Лучший сотрудник 2013 года
Сентябрь 2012 - Июль 2013
Карьерный рост: СУПЕРВАЙЗЕР ОПЕРАЦИЙ
В подчинении: до 25 сотрудников.
Обязанности:
- Обучение и тренинги торговых представителей, операторов, кладовщиков;
- Создание процедур и правил доставки;
- Создание процедур и правил работы: торговых представителей, операторов доставки, сотрудников TWH и WH складов, ночных кассиров;
- Управление работой: торговых представителей, операторов, сотрудников склада, ночных кассиров;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Подготовка к выплате премиальной части заработной платы сотрудников;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов торговыми представителями, операторами;
- Ответственность за выполнением всех ключевых показателей;
- Контроль и оптимизация расходов отделов доставки, колл центра, TWH и WH складов;
- Управление доставкой в филиалах компании;
Июль 2012 - Сентябрь 2012
Карьерный рост: СТАРШИЙ ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
В подчинении: до 15 сотрудников.
Обязанности:
- Организация доставки заказов курьерами;
- Набор и обучение персонала;
- Ежедневное составление маршрутных листов курьеров;
- Составление отчетов;
- Организация работы TWH склада;
- Организации работы операторов доставки.
Достижения:
Лучший сотрудник 2012 года
Апрель 2012 - Июль 2012
Должность: ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Обязанности:
- Доставка заказа по назначению;
- Заполнение необходимой документации;
- Прием заказов от авиа перевозчика.


Период работы

июль 2011 — апрель 2012   (10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела развития

Компания

Tonirovka.kz ТОО "Real Windows Films"

Обязанности

- Осуществление замеров;
- Консультация клиентов, презентация продукции и услуг;
- Коммерческие переговоры с клиентами по стоимости продукта, условиям и срокам изготовления и монтажа изделий;
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
- Контроль оплаты по заключенным договорам;
- Поиск и привлечение новых клиентов;
- Взаимодействие с существующими клиентами:


Период работы

март 2010 — июль 2011   (1 год 5 месяцев)

Должность

Управляющий коктейль-бара

Компания

ИП "Хромычкин"

Обязанности

В подчинении: 9 сотрудников.
- Организация точки продаж;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Своевременное заполнение требуемой отчетности;
- Контроль за своевременным заполнением отчетности сотрудниками;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов;
- Набор персонала, обучение, тренинги;
- Развозка персонала на работу и обратно по месту проживания;
- Контроль над исполнение рабочих процедур;
- Закупка необходимых продуктов и предметов инвентаря;
- Контроль расходов;
- Расчет себестоимости производимой продукции;
- Расчет рентабельности точки продаж;


Период работы

апрель 2010 — сентябрь 2010   (6 месяцев)

Должность

Инженер RBS станций

Компания

Teke2.kz ТОО "Mobile Telekom Service"

Обязанности

- Монтаж/Демонтаж RBS станций ("сайтов");
- Проведение работ монтажного обеспечения и сервисного обслуживания;
- Контроль сопротивления изоляции, монтаж оптических оконечно- распределительных устройств;
- Контроль общего затухания и мест сварок оптическим рефлектометром на разных длинах волн;
- Измерения хроматической дисперсии и поляризационно-модовой дисперсии;
- Подготовка и сдача в отдел исполнительной документации;


Период работы

август 2008 — март 2010   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший оператор

Компания

Sanatel.kz ТОО "Санател"

Обязанности

В подчинении: 7 сотрудников.
Обязанности:
- Принятие претензий и отправка;
- Составление заявок на сервисный центр;
- Информирование об услугах и сервисах;
- Контроль над исполнительностью операторов смены;
- Распределение нагрузки;
- Тренинги и обучение новых сотрудников;
Август 2008 - Март 2009
Должность: Оператор диспетчер
Обязанности:
- Обработка входящих звонков;
- Консультация по вопросам подключения и настройки ADSL модемов;
- Консультация по проходящим акциям;


Период работы

октябрь 2005 — декабрь 2007   (2 года 3 месяца)

Должность

Супервайзер промоутеров

Компания

Промоутерская компания "Аригами"

Обязанности

В подчинении: до 18 сотрудников.
Обязанности:
- Проверка салонов продаж - выставленность, цены, промо-материалы, работоспособность бренд-зон;
- Контроль и проверка работы промоутеров. Решение проблем возникающих у промоутеров, поиск новых локальных претендентов, сбор отчетности по их работе, проверка знаний;
- Ведение собственной отчетности - еженедельная отправка данных. Общий вид отчетности с основой по продажам;
- Разработка процедуры тестирования и оценки профессионального уровня работников;
- Общее руководство процесса обучения и развития;
- Проведение аттестации персонала;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Алматинский университет энергетики и связи, Алматы

Специальность

Радиотехника и связь


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Блестяще справляюсь с разработкой, внедрением, управлением и развитием бизнес направлений и процессов.
Отличные аналитические способности.
Контроль рабочих процессов, а так же отслеживания стоимости затрат и расходов.
Мною успешно реализованы масштабные амбициозные задачи, среди которых организация с нуля службы доставки, построение колл центра, систему складских операций и множество других.
Отличные знания компонентов MS Excel (уровень профи), знания 1С бухгалтерии и других программ.
Имеется легковой автомобиль (седан). Опыт вождения более 9 лет.
Вредных привычек не имею.



Другие резюме


Системный администратор

от 160 000 тнг.

Астана

Оператор. информатик

от 70 000 тнг.

Актобе

Инженер по ремонту компьютерной и оргтехники

договорная

Уральск

Разработчик

от 80 000 тнг.

Алматы

Курьер, ИТ специалист

от 70 000 тнг.

Мангистау

Начинающий специалист

договорная

Павлодар

Программист

от 5 000 тнг.

Булаево

Электрик механик

от 180 000 тнг.

Агадырь

Высокооплачеваемая

договорная

Павлодар

Инженер в сфере лицензирования и оформления разрешительных докуменов

от 150 000 тнг.

Алматы