Ведущий менеджер. Руководитель

Резюме 120399   ·   9 ноября 2015, 10:55

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 250 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день


Образование


Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (11 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

апрель 2012 — январь 2015   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер развития бизнеса

Компания

Lamoda.kz ТОО "Мода с доставкой"

Обязанности

Май 2014 - Январь 2015
Карьерный рост: МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Обязанности:
- Анализ существующих проектов и анализ необходимости внедрения новых;
- Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
- Активная коммуникация с другими отделами компании;
- Постпроектная активность, анализ эффективности внедренных проектов;
- Ежедневный контроль текущих процессов компании;
- Другие активности отдела;
- Управление проектами в сфере IT. Внедрение проектов по автоматизации бизнес-процессов и отчетности: разработка требований, контроль исполнения, тестирование, запуск и пр.;
- Формирование отчетов из внутренних систем (SAP BO, 1С и пр.), автоматизация внутренней отчетности;
- Аналитика данных, исследовательская работа;
Июль 2013 - Май 2014
Должность: РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ
В подчинении: до 40 сотрудников.
Обязанности:
- Обеспечение функционирования всех филиалов компании;
- Открытие новых отделений в городах Казахстана;
- Управление службой доставки LME;
- Управление TWH и WH складами;
- Управление работы ночных кассиров;
- Анализ и развитие процессов;
- Бюджетирование;
- Развитие бизнес проектов компании;
- Проект менеджер операционного отдела;
Достижения:
Лучший сотрудник 2013 года
Сентябрь 2012 - Июль 2013
Карьерный рост: СУПЕРВАЙЗЕР ОПЕРАЦИЙ
В подчинении: до 25 сотрудников.
Обязанности:
- Обучение и тренинги торговых представителей, операторов, кладовщиков;
- Создание процедур и правил доставки;
- Создание процедур и правил работы: торговых представителей, операторов доставки, сотрудников TWH и WH складов, ночных кассиров;
- Управление работой: торговых представителей, операторов, сотрудников склада, ночных кассиров;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Подготовка к выплате премиальной части заработной платы сотрудников;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов торговыми представителями, операторами;
- Ответственность за выполнением всех ключевых показателей;
- Контроль и оптимизация расходов отделов доставки, колл центра, TWH и WH складов;
- Управление доставкой в филиалах компании;
Июль 2012 - Сентябрь 2012
Карьерный рост: СТАРШИЙ ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
В подчинении: до 15 сотрудников.
Обязанности:
- Организация доставки заказов курьерами;
- Набор и обучение персонала;
- Ежедневное составление маршрутных листов курьеров;
- Составление отчетов;
- Организация работы TWH склада;
- Организации работы операторов доставки.
Достижения:
Лучший сотрудник 2012 года
Апрель 2012 - Июль 2012
Должность: ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Обязанности:
- Доставка заказа по назначению;
- Заполнение необходимой документации;
- Прием заказов от авиа перевозчика.


Период работы

июль 2011 — апрель 2012   (10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела развития

Компания

Tonirovka.kz ТОО "Real Windows Films"

Обязанности

- Осуществление замеров;
- Консультация клиентов, презентация продукции и услуг;
- Коммерческие переговоры с клиентами по стоимости продукта, условиям и срокам изготовления и монтажа изделий;
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
- Контроль оплаты по заключенным договорам;
- Поиск и привлечение новых клиентов;
- Взаимодействие с существующими клиентами:


Период работы

март 2010 — июль 2011   (1 год 5 месяцев)

Должность

Управляющий коктейль-бара

Компания

ИП "Хромычкин"

Обязанности

В подчинении: 9 сотрудников.
- Организация точки продаж;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Своевременное заполнение требуемой отчетности;
- Контроль за своевременным заполнением отчетности сотрудниками;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов;
- Набор персонала, обучение, тренинги;
- Развозка персонала на работу и обратно по месту проживания;
- Контроль над исполнение рабочих процедур;
- Закупка необходимых продуктов и предметов инвентаря;
- Контроль расходов;
- Расчет себестоимости производимой продукции;
- Расчет рентабельности точки продаж;


Период работы

апрель 2010 — сентябрь 2010   (6 месяцев)

Должность

Инженер RBS станций

Компания

Teke2.kz ТОО "Mobile Telekom Service"

Обязанности

- Монтаж/Демонтаж RBS станций ("сайтов");
- Проведение работ монтажного обеспечения и сервисного обслуживания;
- Контроль сопротивления изоляции, монтаж оптических оконечно- распределительных устройств;
- Контроль общего затухания и мест сварок оптическим рефлектометром на разных длинах волн;
- Измерения хроматической дисперсии и поляризационно-модовой дисперсии;
- Подготовка и сдача в отдел исполнительной документации;


Период работы

август 2008 — март 2010   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший оператор

Компания

Sanatel.kz ТОО "Санател"

Обязанности

В подчинении: 7 сотрудников.
Обязанности:
- Принятие претензий и отправка;
- Составление заявок на сервисный центр;
- Информирование об услугах и сервисах;
- Контроль над исполнительностью операторов смены;
- Распределение нагрузки;
- Тренинги и обучение новых сотрудников;
Август 2008 - Март 2009
Должность: Оператор диспетчер
Обязанности:
- Обработка входящих звонков;
- Консультация по вопросам подключения и настройки ADSL модемов;
- Консультация по проходящим акциям;


Период работы

октябрь 2005 — декабрь 2007   (2 года 3 месяца)

Должность

Супервайзер промоутеров

Компания

Промоутерская компания "Аригами"

Обязанности

В подчинении: до 18 сотрудников.
Обязанности:
- Проверка салонов продаж - выставленность, цены, промо-материалы, работоспособность бренд-зон;
- Контроль и проверка работы промоутеров. Решение проблем возникающих у промоутеров, поиск новых локальных претендентов, сбор отчетности по их работе, проверка знаний;
- Ведение собственной отчетности - еженедельная отправка данных. Общий вид отчетности с основой по продажам;
- Разработка процедуры тестирования и оценки профессионального уровня работников;
- Общее руководство процесса обучения и развития;
- Проведение аттестации персонала;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Алматинский университет энергетики и связи, Алматы

Специальность

Радиотехника и связь


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Блестяще справляюсь с разработкой, внедрением, управлением и развитием бизнес направлений и процессов.
Отличные аналитические способности.
Контроль рабочих процессов, а так же отслеживания стоимости затрат и расходов.
Мною успешно реализованы масштабные амбициозные задачи, среди которых организация с нуля службы доставки, построение колл центра, систему складских операций и множество других.
Отличные знания компонентов MS Excel (уровень профи), знания 1С бухгалтерии и других программ.
Имеется легковой автомобиль (седан). Опыт вождения более 9 лет.
Вредных привычек не имею.



Другие резюме в Алматы


Врач-офтальмолог

договорная

Алматы

Сотрудник СБ

от 80 000 тнг.

Алматы

Любая

от 80 000 тнг.

Алматы

Бухгалтер

от 120 000 тнг.

Алматы

Администратор

от 80 000 тнг.

Алматы

Бухгалтер

от 120 000 тнг.

Алматы

Сборщик корпусной мебеди

от 100 000 тнг.

Алматы

Руководитель, заместитель руководителя

от 400 000 тнг.

Алматы

Бухгалтер

от 130 000 тнг.

Алматы

Механик-водитель

договорная

Алматы