Менеджер по продажам, администратор, офис-менеджер

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Кызылорда

Заработная плата

от 70 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 4 месяца

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (12 апреля 1986)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2006 — декабрь 2014   (8 лет 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ТОО "Тулпар"

Обязанности

Бронирование номеров, ведение клиентской базы данных, прием, регистрация, размещение и выписка гостей гостиницы
проведение взаиморасчетов с постояльцами (наличный, безналичный, POS-терминал,)
подготовка отчетной документации 1С (полный пакет документов счета-фактуры, акты выполненных работ, квитанции к приходно-кассовому ордеру)
консультация посетителей гостиницы, знакомство с правилами, проживания, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, при деловой переписке по интернету
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
контроль качества обслуживания гостей, контроль за порядком гостиничного комплекса
координирование работы персонала гостиницы (горничные, прачки, персонал ресторана и бара), составление графиков работы сотрудников, подбор и обучение персонала
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Карагандинский государственный университет им. академика Е.А. Букетова, г. Караганда

Специальность

Факультет философии и психологии, религиовед

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Уверенный пользователь офисной оргтехники и ПК
Работа в специализированных программах 1С "Бухгалтерия 8.2, "Предприятие 8.2"
Знание английского языка на уровне Intermediate
Знание делового и телефонного этикета
Грамотная русская речь (письменная и устная)
Умение вести слаженную работу коллектива
Ответственный подход к поставленным задачам
Способность к быстрому обучению и обучению других
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Доброжелательна, честна, энергична, коммуникабельна, организованна, трудолюбива, исполнительна, без вредных привычек
Огромное желание работать (ищу работу в связи с переездом, супруг военный офицер, распределение по службе)