Обязанности | Опыт работы Август/2010-по настоящее время ИП "Энис". Директор салона красоты. г.Алматы. Составления ежемесячного плана по выручке. Разработка и проведение акций, направленных на увеличения выручки и количество клиентов. Постановка задач и управление персоналом. Мониторинг рынка (on-line). Проведение собеседований. Обучение персонала сервису, культуре общения с клиентами. Работа с трудными клиентами. Хозяйственная часть (ремонт, заказ оборудования, инвентаризация и т.д). Подписание договоров и иной документации. Переговоры с партнерами. Июнь/2009-сентябрь2009 ТОО "Omega KZ" Управляющий Омега 7. г.Алматы. Составления ежемесячного плана по выручке. Разработка и проведение акций, направленных на увеличения выручки и количество клиентов. Управление персоналом клуба и работа с сотрудниками офиса. Проведение собеседований. Обучение персонала сервису, культуре общения с клиентами. Организация турниров. Работа с клиентами. Хозяйственная часть (ремонт, заказ оборудования, периферии, инвентаризация и т.д). Июнь/2008-июнь/2009- ТОО ТПК "Алма мебель" Руководитель салонов по г.Алматы, г.Шымкент, г.Астана. Г.алматы- Казахстан Сос Составление ежемесячных планов продаж. Отслеживаю все отгрузки касаемо регионов. Обработка заявок от регионов. Работа с трудными клиентами. Управление персоналом салонов. Проведение собеседований. Выезд в регионы. Февраль/2007 - май/2008 - ТОО "Евросеть Казахстан" Руководитель розничных продаж по г. Алматы г. Алматы - Казахстан Открытие и развитие новых салонов. Закрытие не рентабельных салонов. Составление ежемесячных планов продаж. Работа с трудными клиентами. Расстановка торгового оборудования. Составление тех. заданий. Выкладка товаров в соответствии с мерчендайзингом. Управление персоналом торговых точек и работа с сотрудниками офиса. Еженедельное проведение собраний. Решение проблем, возникающих между офисом и розницей. Проведение собеседований. Количество подчиненных составляло около 100 человек. март/2006 - февраль 2007- ТОО "Евросеть Казахстан" Старший Менеджер, Кредитный Эксперт г. Алматы - Казахстан Формирование ежедневного отчета продаж (1С бухгалтерия, Рарус). Обслуживание клиентов. Предоставление услуг связи. Контроль по оформлению выкладки товара. Выдача и оформление потребительских кредитов (Альянс банк, Home банк). Управление персоналом торговой точки. Продажа мобильных телефонов, портативной техники и аксессуаров. Работа с операторами. Количество подчиненных составляло 7 человек. ноябрь/2005 -март 2006 - ТОО "Евросеть Казахстан" Менеджер по продажам г. Алматы, Казахстан обслуживание клиентов. Оформлени договоров на редоставление услуг связи. Продажа мобильных телефонов, портативной техники и аксессуаров. Участие в акциях. август/2005 - октябрь/2005 - АО "Банк Каспийский" Практикант г. Алматы, Казахстан обучение. Оформление договоров. Привлечение клиентов. Консультация. апрель/2004 - август/2004 - |
Навыки и умения | Составления ежемесячного плана по выручке. Разработка и проведение акций, направленных на увеличения выручки и количество клиентов. Постановка задач и управление персоналом. Мониторинг рынка (on-line). Проведение собеседований. Обучение персонала сервису, культуре общения с клиентами. Работа с трудными клиентами. Хозяйственная часть (ремонт, заказ оборудования, инвентаризация и т.д). Подписание договоров и иной документации. Переговоры с партнерами. |